في بعض الأحيان ، قد يتوقف جهاز iPhone عن الرنين على المكالمات الواردة والرسائل النصية. حدث هذا قبل أسبوع مع جهاز iPhone 11 Pro Max. كنت في حيرة من أمري بالهاتف. بحث صغير ورأيت أن هذه كانت مشكلة سائدة تواجه العديد من المستخدمين. لذا ، قبل أن تستنتج أن جهاز iPhone لديه بعض الأخطاء في الأجهزة ويحتاج إلى الصيانة ، جرّب الخطوات التالية لإصلاح مشكلة عدم رنين iPhone.
اي فون لا يرن المكالمات الواردة؟ كيفية حل المشكلة
- تحقق من تبديل كتم الصوت وإيقاف تشغيله
- تحقق الصوت و Haptics لزيادة حجم
- ايقاف تشغيل لا تزعج
- تأكد من عدم حظر المتصل
- إيقاف تشغيل تحويل المكالمات
- تأكد من عدم وجود مشكلة في نغمة الرنين
- تحقق لديك اي فون عالقة في وضع سماعة الرأس
- أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
- تحديث iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار دائرة الرقابة الداخلية
- قم بتنظيف فتحات السماعات ومنفذ سماعات الرأس / البرق
- تفضل بزيارة متجر Apple للحصول على الدعم
إصلاح # 1. تحقق من تبديل كتم الصوت وإيقاف تشغيله
إذا كان الزر "كتم الصوت" الموجود في الجانب العلوي الأيسر من جهاز iPhone متوقفًا (باتجاه الجزء الخلفي من جهاز iPhone) ورأيت شريطًا برتقاليًا داخل الزر ، فهذا يعني أن جهاز iPhone في وضع صامت. حافظ على إضاءة شاشة هاتفك واسحب المفتاح لأعلى. الآن جهاز iPhone ليس في وضع الصمت (الاهتزاز). سترى أيضًا نافذة منبثقة للتأكيد صغيرة أعلى الشاشة.
إصلاح # 2. تحقق الصوت و Haptics لزيادة حجم
قم بتشغيل تطبيق " الإعدادات" وانقر فوق " الأصوات والأصوات" . هو شريط التمرير تحت RINGER والتنبيهات على طول الطريق إلى اليسار؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، اسحبها إلى اليمين .
إصلاح # 3. ايقاف تشغيل لا تزعج
في بعض الأحيان ، تقوم بتشغيل DND أثناء اجتماع أو أثناء القيادة وتنسى إيقاف تشغيله.
الخطوة 1. على iPhone باستخدام Face ID ، اسحب لأسفل من أعلى الزاوية اليمنى (حيث تظهر حالة البطارية) لرؤية مركز التحكم. على iPhone باستخدام Touch ID ، اسحب لأعلى من أسفل الشاشة للكشف عن مركز التحكم.
إصلاح # 4. تأكد من عدم حظر المتصل
إذا قمت بحظر أحد المتصلين ، فلن تتلقى (أو تسمع إعلامات) من مكالماته الخلوية أو مكالمة FaceTime أو الرسائل. للتحقق من المتصل وإلغاء قفله:
الخطوة 1. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات وانقر على الهاتف .
الخطوة 2. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق " جهات الاتصال المحظورة" .
إصلاح # 5. إيقاف تشغيل تحويل المكالمات
عند تشغيل تحويل المكالمات ، يتم تحويل جميع المكالمات على رقمك إلى رقم آخر قمت بتعيينه. لإيقاف تحويل المكالمات:
الخطوة 1. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات وانقر على الهاتف .
إصلاح # 6. تأكد من عدم وجود مشكلة في نغمة الرنين
يسمح لك iPhone بشراء وتنزيل النغمات. إذا كانت هناك مشكلة في النغمة ، فهناك احتمال قوي ألا تسمع النغمة على المكالمات الواردة. لإصلاح هذا:
الخطوة 1. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك وانقر على Sound & Haptics ⟶ Ringtone .
يتيح لك iPhone تعيين نغمة رنين مخصصة (فريدة) لجهة اتصال معينة. إذا قمت بتعيين نغمة رنين فريدة لجهة الاتصال أو عدة جهات اتصال ، فسيتعين عليك تعيين نغمة جديدة لجهات الاتصال / تلك جهات الاتصال ، إذا تم حذف الرنة أو تلفها. لهذا:
الخطوة 1. قم بتشغيل تطبيق جهات الاتصال وانقر على جهة الاتصال بنغمة رنين فريدة.
إصلاح # 7. تحقق فون عالقة في وضع سماعة الرأس
في حالات نادرة ، قد يعتقد جهاز iPhone الخاص بك أنه متصل بسماعة Bluetooth أو سماعة رأس سلكية ، وبالتالي ، فإنه يرسل الحلبة هناك (أو يعتقد أنه يرسلها إلى هناك) وليس إلى مكبر صوت iPhone المضمن. لإصلاح هذا:
1. قم بتوصيل سماعة رأس سلكية وافصلها: أدخل سماعة رأس في منفذ التوصيل / منفذ البرق الخاص بسماعة iPhone ، ثم أخرجها. (يمكنك تكرار هذا مرة أخرى.)
2. التحقق من إخراج الصوت:
الخطوة رقم 1: افتح مركز التحكم (عن طريق التمرير لأسفل من أعلى اليمين على iPhone باستخدام Face ID والتحريك لأعلى من أسفل الشاشة على iPhone باستخدام Touch ID).
الخطوة رقم 2: الآن المس مع الاستمرار على التحكم في الموسيقى . بعد ثانية أو اثنتين ، سوف ينبثق في حجم أكبر ويأخذ الشاشة المركزية بأكملها.
إصلاح # 8. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
كما هو الحال دائمًا ، تعد إعادة تشغيل جهازك بمثابة نعمة غير معروفة تعمل على إصلاح العديد من المشكلات الصغيرة (أحيانًا حتى تلك التي لا تعرفها). لإعادة تشغيل جهاز iPhone ، يجب عليك إيقاف تشغيله أولاً ثم تشغيله.
لإيقاف تشغيل جهاز iPhone باستخدام Touch ID ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة ، الموجود على الجانب الأيمن من جهازك. عندما ترى شريط التمرير "الانزلاق إلى التشغيل" ، اسحبه من اليسار إلى اليمين.
لإيقاف تشغيل جهاز iPhone باستخدام Face ID ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة ، الموجود على اليمين وأيضًا زر الصوت الموجود على الجانب الأيسر من جهاز iPhone. عندما ترى شريط التمرير "الانزلاق إلى التشغيل" ، اسحبه من اليسار إلى اليمين.
نصيحة للمحترفين: يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل جهاز iPhone من خلال الانتقال إلى تطبيق " الإعدادات" ⟶ عام ut إيقاف التشغيل . اسحب الطاقة خارج شريط التمرير إلى اليمين.
بعد إيقاف تشغيل جهاز iPhone ، انتظر لمدة 30 ثانية على الأقل. الآن ، استخدم زر الطاقة لتشغيل الهاتف.
نصيحة للمحترفين: يمكنك أيضًا توصيل جهاز iPhone بشاحن لتشغيله.
إصلاح # 9. تحديث iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار دائرة الرقابة الداخلية
تعمل التحديثات على إصلاح الخلل ، وإدخال ميزات جديدة ، وكذلك تلميع الميزات الموجودة. انتقل إلى تطبيق الإعدادات ⟶ عام Update تحديث البرنامج . تأكد من تحديث البرنامج الخاص بك. إذا وجدت تحديثًا معلقًا ، فانقر فوق " تنزيل وتثبيت" .
إصلاح # 10. قم بتنظيف فتحات السماعات ومنفذ سماعات الرأس / البرق
قد لا تسمع رنين iPhone الخاص بك إذا كانت فتحات السماعات (أو المنافذ الأخرى) مسدودة بالوساخ وغير المرغوب فيه. الآن ، فرص أقل ، ولكن لا ضرر في إعطاء هذه الطريقة لقطة. يمكنك استخدام فرشاة الأسنان غير المستخدمة أو فرشاة مكافحة ساكنة لتنظيف هذه.
إصلاح # 11. تفضل بزيارة متجر Apple للحصول على الدعم
إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلة الرنة ، فقد حان الوقت للاتصال بدعم Apple أو تحديد موعد لزيارة المتجر.
قد ترغب في قراءة ...
- كيفية تحويل مذكرة صوتية إلى نغمة iPhone
- كيف تعمل مشاركة الصوت على iPhone
- كيفية تعيين أي أغنية كنغمة رنين iPhone دون اي تيونز أو الكمبيوتر
شارك أفكارك في قسم التعليق في الأسفل. تواصل معنا على Facebook و Twitter و Instagram. أيضًا ، قم بتنزيل تطبيق iGB لدينا وتحديثه باستمرار مع جميع الأشياء التي تقدمها Apple.
