يعد دعم ضمان Apple iPhone أحد الأسباب الرئيسية التي يدفع الناس بها الأسعار المرتفعة. إلى جانب ذلك ، تعد AppleCare أيضًا منشأة من الدرجة الأولى في حالة نفاد الضمان لمدة عام واحد. مهما كانت خطة الضمان الخاصة بك ، فإن Apple لديها حل يسمح لك بالتحقق من حالة ضمان iPhone عبر الإنترنت.

إذا افترضنا حدوث خطأ ما في جهاز iPhone الخاص بك. كيف يمكنك معرفة ما إذا كانت Apple ستصلحها مجانًا أم ستحتاج إلى التخلص منها أكثر؟ لحسن الحظ ، يمكنك بسهولة التحقق من حالة ضمان AppleCare من صفحة تغطية خدمة ودعم Apple. لنبدأ!

كيفية التحقق من حالة الضمان فون على الانترنت

بعد تحديث iOS 12.2 ، يمكنك التحقق من حالة الضمان لجهازك iPhone و iPad من تطبيق الإعدادات. لا يلزمك فتح أي رابط لإدخال الرقم التسلسلي لجهاز iOS الخاص بك.

للتحقق من حالة ضمان AppleCare على iPhone و iPad:

الإعدادات → عام → حول .

ضمن خيار الرقم التسلسلي ، ستجد خيار "الضمان المحدود" أو "AppleCare +" . إذا قمت بتمديد تغطية AppleCare + ، فستجد AppleCare + أو يمكن أن يكون هناك "ضمان محدود".

انقر فوق أي من الخيارين وستظهر لك شاشة جهاز iOS ما إذا كان الجهاز مغطى بضمان محدود لمدة عام واحد من Apple أو كان حالة ضمان AppleCare + ممتدة.

علاوة على ذلك ، تخبرك المعلومات بالأيام المتبقية حتى انتهاء الضمان وتاريخ انتهاء الصلاحية المبدئي والتفاصيل والروابط الأخرى لمستندات الدعم ذات الصلة على موقع Apple الإلكتروني.

يمكنك أيضًا التحقق من حالة ضمان جهاز iOS عبر الإنترنت. دعنا نتبع الخطوات التالية لمعرفة كيف يعمل!

الخطوة 1. بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى العثور على الرقم التسلسلي لجهاز iOS الخاص بك.

افتح " الإعدادات" ، ثم انقر فوق " عام" ، ثم انقر فوق " حول" ، ثم انتقل لأسفل إلى حيث يشير الرقم التسلسلي

الخطوة 2. انتقل الآن إلى صفحة الويب هذه: //checkcoverage.apple.com/us/ar → أدخل الرقم التسلسلي لجهاز iOS في حقل النص ، وأدخل CAPTCHA ، واضغط على زر "متابعة".

سيتم عرض حالة الضمان لجهاز iPhone أو iPad مع خطة AppleCare إذا كان لديك بالفعل. إذا كان المسلسل غير صحيح أو يفتقر إلى تفاصيل أخرى ، فمن المحتمل أنك لن تتمكن من رؤية المعلومات.

يمكنك التقدم بطلب للحصول على AppleCare مباشرة من صفحة النتائج في حال كان هذا ما تبحث عنه.

في الحالات التي يكون فيها خلل في الأجهزة ، ستحتاج إلى نقله إلى متاجر Apple للإصلاح. بطبيعة الحال ، نظرًا لأن iPhone هو أمر مكلف ، فإن الإصلاحات مكلفة للغاية. إذا كنت تعمل على الضمان أو AppleCare ، فيمكنك الاستفادة من الكثير من الفوائد - خاصةً عدم الاضطرار إلى التخلص بنفس القدر إذا كان جهاز iPhone الخاص بك غير مغطى.

توفر Apple ضمانًا لمدة عام واحد لجميع مشترياتك. وهذا يشمل اي فون. بعد السنة الأولى ، لديك خيار الحصول على AppleCare بحيث تظل مغطى لأكثر من عام من تغطية ضمان Apple الافتراضية.

هذا كل ما لدي أيها الناس!

تغليف

لا شك أن Apple لديها واحد من أفضل دعم الضمان ، وهذا أحد الأسباب التي تجعل الناس يشترون أجهزتها حتى لو كانت باهظة الثمن. لذلك يُنصح بمراقبة حالة الضمان الخاصة بك مرة واحدة كل فترة.

قد ترغب أيضًا في الرجوع إلى:

• كيفية التحقق من ما إذا كان لديك بطارية iPhone قد تحتاج إلى استبدال
• اي فون الاصلاح الذي يأتي لك: استعراض النبض
• 7 أشياء يمكن أن أبل القيام به مع ضخمة النقدية

شارك تجربتك مع دعم Apple. سواء كانت مضحكة أو محبطة ، نحن نحب الاستماع. شاركها في التعليقات أو على Facebook و Twitter و Telegram. تأكد أيضًا من تجربة تطبيق iOS على iPhone و iPad.