عندما تقوم بتوصيل جهاز iPhone أو iPad بـ iTunes ، يمكن أن تظهر أنواع مختلفة من الأخطاء عند محاولة نقل البيانات أو تحديث البرنامج الثابت أو مجرد مزامنة بسيطة. والأسوأ من ذلك هو أنه عندما تظهر رسالة الخطأ "يتعذر على iPhone الاتصال بـ iTunes".
يمكن أن يكون هناك الكثير من الأسباب وراء حدوث ذلك. في بعض الأحيان ، قد يكون الحبل هو الذي ينطلق من kaput أو في بعض الأحيان لأنه لا يتم تحديث برامج التشغيل. لقد قمنا ببناء بعض الحلول الممكنة التي يمكن أن تحل المشكلة. تحقق منها:
كيفية إصلاح iPhone أو iPad لا يمكن الاتصال بـ iTunes
السيناريو رقم 1 : جهاز iPhone متصل بالكمبيوتر ، ويمكن اكتشاف هاتف iPhone الخاص بك عن طريق iTunes ، لكن لا يمكنك مزامنة البيانات:
قد يكون هذا بسبب القيود الموضوعة في جهاز iPhone الخاص بك.
جرب هذا:
- انتقل إلى الإعدادات وانقر فوق " وقت الشاشة".
- انقر على قيود المحتوى والخصوصية. إذا طلب منك ، أدخل رمز المرور.
- قم بإيقاف تشغيل قيود المحتوى والخصوصية
حل ممكن:
احذف مجلدات الملفات ضمن المسار: / var / mobile / Media / iTunes_Control وأعد تشغيل iTunes.
السيناريو 3: لا يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك اكتشاف جهاز iPhone الخاص بك ، ولكن يمكن لأجهزة الكمبيوتر الأخرى اكتشاف جهاز iPhone الخاص بك بشكل طبيعي.
جرب هذا:
قم بإلغاء تثبيت جميع البرامج المتعلقة بـ Apple: (iTunes و QuickTime و Apple Application Support و Apple Mobile Device Support و Apple Software Update و Bonjour). ثم ، أعد تثبيت iTunes.
السيناريو رقم 4: يتعذر على iTunes اكتشاف iPhone وأنت تستخدم جهاز Windows 7.
المحلول:
- افتح C: \ Windows وابحث عن ملف USBAAPL.SYS.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف واختر "فتح موقع الملف" ، ثم انسخ كل الملفات إلى مجلد ملف جديد.
- افتح Device Manager ، وابحث عن Apple iPhone من أسفل الأجهزة المحمولة وانقر بزر الماوس الأيمن لاختيار تحديث برنامج التشغيل.
أو جرب هذا:
قم بإنهاء برنامج iTunes وافصل جهاز iPhone عن الكمبيوتر.
إلغاء تثبيت iTunes
- تحقق من C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ folder file . في حالة وجود مجلد الملف ، احذفه.
- تحقق من C: \ اسم المستخدم \ المستخدم \ AppData \ Local \ Apple و Apple Computer و C: \ اسم المستخدم \ User \ AppData \ LocalLow \ Apple و Apple Computer. في حالة وجود مجلدات الملفات ، احذفها.
- تحقق من المجلد C: \ اسم المستخدم \ المستخدم \ الموسيقى الخاصة بي \ iTunes \ . في حالة وجود مجلد الملف ، احذفه.
- أعد تشغيل الكمبيوتر بعد الخطوات المذكورة أعلاه ، شغّل ملف إعداد iTunes لإعادة التثبيت.
- قم بتشغيل iTunes وتوصيل iPhone بالكمبيوتر عن طريق كابل USB.
- معرفة ما إذا كان بإمكان iTunes اكتشاف جهاز iPhone الخاص بك بشكل طبيعي أم لا. كله تمام.
أو ، إذا لم ينجح ذلك:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق My Computer (الكمبيوتر) ← Properties (خصائص) ← Device Manager (إدارة الأجهزة).
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق AppleMobile DeviceUSB Drive → تحديث برنامج التشغيل ، ثم استعرض للوصول إلى المسار: C: \ ملف البرنامج \ الملفات المشتركة \ AppleMobile DeviceSupportDrivers للتأكد من تحديث البرنامج.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر عن طريق كابل USB ، ثم افتح iTunes لمعرفة ما إذا تم اكتشاف iPhone أم لا.
إليك بعض المشكلات الشائعة والعامة التي تقيد توصيل iPhone بـ iTunes:
- قد لا يعمل منفذ USB بكل بساطة. حاول الاتصال بمنفذ USB مختلف لمعرفة ما إذا كان iTunes يتعرف على جهازك أم لا.
- تحقق من كل اتصال للتأكد من توصيل الكابل بالكامل في جهازك والكمبيوتر.
- أعد تشغيل جهازك: حاول الاتصال مرة أخرى.
- أعد تشغيل الكمبيوتر: أعد تشغيل جهاز Mac أو جهاز الكمبيوتر الشخصي وحاول الاتصال مرة أخرى. هذا يعيد تعيين منافذ USB ويمكن أن يحل المشاكل في بعض الأحيان.
- تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من iTunes: قد يتسبب الإصدار القديم من iTunes في حدوث مشاكل مع الأجهزة التي تستخدم الإصدار الحالي من iOS.
- تأكد من أن جهاز الكمبيوتر المكتبي الخاص بك يستخدم نظام تشغيل متوافق: إصدار Mac من iTunes يتطلب OS X 10.5.8 أو الأحدث. يتطلب إصدار Windows من iTunes نظام التشغيل Windows 7 أو Vista أو XP المزود بحزمة الخدمة Service Pack 2 أو إصدار أحدث.
- الأهم من ذلك ، جرب الكابلات المختلفة أيضًا. قد يشحن كابل خلل أو طرف ثالث جهاز iPhone ولكنه يمنعه من إجراء نقل البيانات.
يسجل الخروج
في الأشهر المقبلة ، ستتخلى Apple عن iTunes وسيتم إجراء مزامنة أو تحديث iOS من خلال تطبيق Finder. ولكن حتى ذلك الحين ، سيتعين علينا تحمل iTunes للنسخ الاحتياطي اليومي. في حالة حدوث ذلك ، إذا واجهت مشكلة الاتصال ، فأنا متأكد من أن الحلول المذكورة أعلاه قد تساعدك.
لا تفوت:
- اي فون لا تظهر في اي تيونز: كيفية حل هذه القضية المزعجة
- انتباه جميع مستخدمي Windows: مكتبة iTunes الخاصة بك موجودة لتبقى
- تم تعطيل اتصال iPhone بـ iTunes: إصلاح المشكلة دون فقد البيانات
- استبدال Apple لـ iTunes أفضل فعليًا من برنامج Jukebox
ما الحل من القائمة التي عملت لك؟ شاركه في التعليقات. تعرف أي حل آخر؟ أخبرنا من خلال Facebook أو Twitter أو Telegram.
