أعلنت شركة Sony عن Xperia Z5 في سبتمبر 2015 ، وتم إطلاق الجهاز رسميًا في أكتوبر. جاء هذا الرائد مع تحسينات هائلة من حيث التصميم ويبدو رائع للغاية. وهي متوفرة بعدة ألوان: الأبيض والأسود والوردي والجرافيت والذهب. مستشعر بصمة الإصبع رائع ، وعمر البطارية محسن ، وعمومًا فهو هاتف ذكي جيد جدًا. لن يكون واقعياً توقع حدوث أي هاتف ذكي ، بما في ذلك هذا الهاتف ، بسلاسة دائمًا. بين الحين والآخر قد تلاحظ بعض المشكلات المتعلقة به. هنا ، سنتحدث عن الأشياء التي يمكنك القيام بها في حالة وجود مشاكل في الشاشة التي تعمل باللمس على Sony Xperia Z5.

يمكنك أيضًا قراءة ما يلي: كيفية إصلاح Sony Xperia Z Led For Notifications لا تعمل مشكلة

طرق لإصلاح مشاكل الشاشة التي تعمل باللمس على Sony Xperia Z5

www.theguardian.com

اشتكى عدد غير قليل من الأشخاص من مشاكل شاشة Sony Xperia Z5 التي تعمل باللمس. في حال كان لديك نفس المشكلة ، فهناك العديد من الحلول التي يمكنك تجربتها. اتبع الخطوات أدناه إذا كانت الشاشة التي تعمل باللمس لا تستجيب ، أو إذا كانت حساسة للغاية أو إذا كانت تستجيب ببطء.

تنظيف الشاشة

يعد استخدام الشاشة التي تعمل باللمس أمرًا ممتعًا حقًا ، ولكن الحقيقة هي أن شاشات اللمس حساسة للغاية ، والأوساخ هي واحدة من أكبر أعدائها ، ولها تأثير كبير على أداء الشاشة. أفضل مكان للبدء هو تنظيف الشاشة. امسحيه بقطعة قماش نظيفة وجافة.

إزالة القضية وتعطيل وضع القفازات

ربما تسبب قضية الهاتف في حدوث مشكلات في الشاشة التي تعمل باللمس على Sony Xperia Z5. ما عليك سوى إزالة الحالة ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات.

يعد Glove Mode ميزة رائعة تتيح لك استخدام هاتفك بشكل طبيعي حتى عند ارتداء القفازات. عند عدم ارتداء القفازات ، قم بتعطيل هذا الخيار. يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى الإعدادات> عرض وإيقاف تشغيل ميزة وضع القفازات.

استخدم الشاحن الأصلي

بالنسبة لبعض الأشخاص ، لا تحدث مشكلات الشاشة التي تعمل باللمس إلا عند شحن الهاتف. نصحت شركة Sony باستخدام الشاحن الأصلي لأن أجهزة الشحن الأخرى قد تسبب مشكلة في وظيفة شاشة اللمس.

قم بإيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله مرة أخرى

إذا لم تقم بإعادة تشغيل جهازك لبعض الوقت ، فقد يكون من الجيد القيام بذلك الآن. ستؤدي إعادة التشغيل إلى تحرير الذاكرة وسيتم إيقاف تشغيل جميع التطبيقات والعمليات الجارية. في كثير من الأحيان ، كل ما عليك القيام به لإصلاح بعض المشكلات ، بما في ذلك مشاكل شاشة اللمس على Sony Xperia Z5.

كشك الجهاز في الوضع الآمن

يمكنك استخدام الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كان أي من التطبيقات التي قمت بتثبيتها يسبب المشكلة.

• قم بإيقاف تشغيل هاتفك الذكي
• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وحرره عندما يهتز الجهاز
• عندما ترى شعار Sony على الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ترى الوضع الآمن على الشاشة
• قد تلاحظ أن أداء جهازك أفضل في الوضع الآمن ، مما يعني أن أحد التطبيقات يسبب المشكلة.
• عندما تكون مستعدًا للخروج من الوضع الآمن ، ما عليك سوى إعادة تشغيل الهاتف الذكي.

قم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي قمت بتنزيلها مؤخرًا.

استخدام تطبيق التشخيص

يمكنك التحقق من وظيفة الشاشة التي تعمل باللمس باستخدام تطبيق التشخيص الذي يمكنه الوصول إلى مشكلات البرامج والأجهزة. انتقل إلى الإعدادات> حول الهاتف> التشخيص> الاختبار ، ثم حدد الاختبار.

استخدم رفيق الكمبيوتر الشخصي أو Sony Bridge

يمكنك إصلاح البرنامج باستخدام رفيق للكمبيوتر الشخصي (للكمبيوتر الشخصي) أو Sony Bridge (لنظام التشغيل Mac). عند استخدام هذه التطبيقات لإصلاح البرنامج ، سيتم حذف بياناتك. لن يتم حذف الملفات التي تحتفظ بها على بطاقة SD الخارجية.

معرفة ما إذا كان إصدار البرنامج الجديد متاحًا

لمعرفة ما إذا كان هناك إصدار برنامج جديد متاح للتنزيل ، انتقل إلى الإعدادات> حول الهاتف> تحديث البرنامج.

اعدادات المصنع

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الشاشة التي تعمل باللمس على Sony Xperia Z5 ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط المصنع. اجمع ملفاتك أولا. اذهب إلى الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط> إعادة ضبط بيانات المصنع> إعادة ضبط الهاتف> مسح كل شيء.

إذا جربت جميع الحلول التي قمنا بإدراجها ، لكن لا تزال تواجه مشكلات في الشاشة التي تعمل باللمس على Sony Xperia Z5 ، فاتصل بموزع البيع بالتجزئة أو شركة الجوال أو Sony.

مصدر الصورة: www.digitaltrends.com

يمكنك أيضًا قراءة: كيفية إصلاح مقاطع الفيديو على Facebook لن يتم تشغيلها على Sony Xperia Z2