يعد Honor7x ، الذي تم تشغيله من خلال معالج HiSilicon Kirin 659 ذو الثماني النواة ثماني النواة ، والذي يعمل على نظام Android 7.0 ، أحد أحدث عمليات إطلاق Huawei. إنه هاتف متوسط المدى وحزم ميزات جيدة إلى حد ما لفئته. على الرغم من أن الهاتف الذكي يتمتع بتصنيفات جيدة ، إلا أن المستخدمين في جميع أنحاء العالم يواجهون بعض المشكلات. قمنا بتجميع دليل يسرد مشاكل Huawei 7x الشائعة وإصلاحاتها.
راجع أيضًا: أفضل ميزات Huawei Honor 10 View
قائمة مشاكل Huawei 7x الشائعة وإصلاحاتها
عدم الحصول على إشعارات الدفع من التطبيقات
تميل إعلامات الدفع إلى استنزاف بطارية هواتفنا الذكية. ومن هنا اهتمت Huawei بتصميم نظام التشغيل بعناية. هناك تغيير بسيط في الإعدادات التي ستتيح للتطبيقات الخاصة بك إخطارك. هنا هو ما عليك القيام به:
حلول
- انتقل إلى الإعدادات> الإعدادات المتقدمة> إدارة البطارية> التطبيقات المحمية - حدد موقع التطبيق الذي تريد أن تحصل عليه الإعلامات وحمايته. أنت تقوم بشكل أساسي بإدراج التطبيق في القائمة البيضاء حتى لا يقوم برنامج Huawei بحظره.
- الآن انتقل مرة أخرى إلى الإعدادات> التطبيقات> خيارات متقدمة> تجاهل تحسين البطارية - حدد موقع التطبيق وتجاهل التطبيق. وبهذه الطريقة تسمح لها بتشغيل التطبيق وتطلب من Optimization البطارية تجاهل التطبيق.
- بعد ذلك ، انتقل إلى الإعدادات> لوحة الإشعارات وشريط الحالة> مركز الإشعارات - حدد موقع التطبيق وانقر على "السماح بالإشعارات" للتطبيق المطلوب. إذا حددت عرض الأولوية ، فأنت تضمن حصولك على إشعارات من هذا التطبيق.
- أعد تشغيل هاتفك الآن ، وستحصل على إعلامات التطبيقات الآن.
الشرف 7x مشكلة يوتيوب
هناك نوعان من المشكلات التي يواجهها المستخدمون أثناء مشاهدة YouTube على Honor 7x. المشكلة الأولى هي أن الشاشة تومض أثناء مشاهدة مقاطع الفيديو على القناة. الشكوى الثانية هي أن عرضهم بملء الشاشة محظور بشرائط سوداء تظهر في نهاية الشاشة. دعونا نرى كيف يمكننا التعامل مع هذه المشكلة.
الحل 1- حل مشكلة شاشة حل مشكلة Honor 7x بواسطة إعادة ضبط المصنع:
يبدو أن "إعادة ضبط المصنع" تعمل من أجل هذه المشكلة. إليك كيفية إجراء إعادة ضبط المصنع لهاتفك الذكي:
- قم بإيقاف تشغيل Honor 7X
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر الصوت معًا وانتظر حتى تظهر الشاشة في وضع الاسترداد
- حدد الخيار الثاني من القائمة التي تقول Wipe / Factory Reset
- سيقوم هاتفك بتنفيذ هذه العملية ، ستحتاج إلى الانتظار لمدة دقيقة حتى تكتمل إعادة ضبط المصنع. بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، انتقل إلى YouTube وتشغيل مقطع فيديو.
الحل 2 - حل مشكلة نسبة الارتفاع
عادةً ما يتم تصوير مقاطع الفيديو بدقة 16: 9 ومع شاشتها الضخمة ، تبلغ نسبة Honor 7x نسبة 18: 9. لذلك ، عندما تشاهد مقطع فيديو في وضع ملء الشاشة أو الوضع الأفقي على YouTube ، ستشاهد أشرطة سوداء كبيرة. إليك كيفية حل هذه المشكلة.
- الحل بسيط للغاية. كل ما عليك فعله هو وضع أصابعك على الشاشة واضغط لتكبير الفيديو. هذا هو بالضبط كيف يمكنك تكبير الصورة لتكبيرها. ستلمس حواف الفيديو الآن نهايات الشاشة وستكون قادرًا على عرض الفيديو بملء الشاشة بدون أي أشرطة سوداء. هذا ممكن بعد أحد تحديثات YouTube - YouTube الإصدار 12.44.
تكريم 7x مشكلة Wi-Fi
في بعض الأحيان ، لا يبدو أن Wi-Fi of Honor 7x يعمل بشكل صحيح. المشاكل هي اتصال غير مستقر وضعف شبكة Wi-Fi ومنع الوصول. فيما يلي بعض الحلول الممكنة لهذه المشكلة:
حلول
- قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi وأعد تشغيل هاتفك. يجب عليك أيضا إعادة تشغيل جهاز التوجيه.
- تشترك تقنية Bluetooth و Wi-Fi في نفس هوائي 2.4 جيجا هرتز على Honor 7x. عند تشغيل Wi-Fi مع الاستمرار في إيقاف تشغيل Bluetooth ، ستلاحظ زيادة في سرعة اتصال Wi-Fi بالإنترنت.
- تحقق من عنوان Mac الخاص بهاتفك وتحقق مما إذا كان جهاز التوجيه مدعومًا أم لا. انتقل إلى الإعدادات> Wi-Fi> تكوين وتحقق من عنوان Mac.
- تذكر أنه إذا تم تمكين وضع توفير الطاقة على هاتفك ، فلن تتمكن من استخدام Wi-Fi في هذه الحالة. لحفظ البطارية ، يقوم الهاتف بفصل اتصال Wi-Fi. لن يعمل إلا إذا تم تعطيل وضع توفير الطاقة.
- حافظ على تحديث هاتفك بأحدث تحديثات البرامج التي تصدرها الشركة. انتقل إلى الإعدادات> حول الهاتف - ابحث عن التحديثات. إذا كان هناك أي المتاحة ، وتنزيل وتثبيت. سيتم حل المشكلة تلقائيًا إذا توصلت الشركة إلى حل. سيقومون بمشاركة الإصلاح من خلال التحديثات.
الإفراط في Bloatware على الشرف 7x
يقوم المصنّعون والناقلون بشحن الهواتف مسبقًا مع تطبيقاتهم ، وإذا لم يتم استخدام هذه التطبيقات ، فإنهم يميلون فقط إلى تشوش الهاتف واستخدام البيانات والطاقة. يمكنهم أيضًا إعاقة أداء هاتفك الذكي. إليك كيفية حل هذه المشكلة.
المحلول
انتقل إلى التطبيقات الموجودة على هاتفك المحمول وشاهد التطبيقات التي تستخدمها ويمكنك المضي قدمًا وإلغاء تثبيت التطبيقات التي لم تعد تستخدمها. هنا هو ما عليك القيام به:
- انتقل إلى الإعدادات> الإعدادات المتقدمة> تخزين العمل والبيانات> البيانات المهملة> الذاكرة - قم بإلغاء تثبيت التطبيق
أو
- App Phone Manager> تحسين النظام> الذاكرة> التطبيقات المثبتة مسبقًا - حدد التطبيقات التي تريد التخلص منها.
هناك من يقترح أن تقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في الهاتف لتحسين الأداء ولكن بمجرد إزالة تثبيت التطبيقات ، لن تحتاج إلى متابعة كل هذا.
غير قادر على إخراج علبة SIM
مشكلة Honor 7x الأخرى التي واجهها بعض المستخدمين هي أنهم غير قادرين على إخراج علبة SIM على هواتفهم. يمكن أن يكون هناك بعض الأسباب لذلك ، يمكنك اتباع النصائح التالية وتحقق من حل المشكلة.
حلول
- من المحتمل أنك تستخدم الأداة الخاطئة لإخراج الدرج. توفر Huawei أداة صينية SIM في المجموعة ، ولكن إذا فقدتها أو لم تتمكن من العثور عليها ، فاستخدم مشبكًا صغيرًا لإخراج الدرج.
- تأكد من إدخال الأداة في الفتحة اليمنى الموجودة بجانب درج SIM. لا تقم بإجباره ، وإلا فسوف تتلف علبة SIM.
- إذا لم تتمكن من فتح علبة SIM حتى باستخدام الأدوات المناسبة ، فمن الأفضل أن تزور متجر Huawei.
استنزاف البطارية السريع ، ارتفاع درجة الحرارة ومشكلة الأداء
هناك مشكلة شائعة أخرى يشتكيها مستخدمي Huawei Honor 7x وهي استنزاف البطارية وارتفاع درجة الحرارة والأداء. عندما يتعلق الأمر بمشكلات الأداء ، فإن المشكلات التي نراها هي التخلف ، أو انقطاع التيار الكهربائي للشاشة ، أو تجميد الشاشة ، إلخ. يمكن حل جميع المشكلات إذا استخدمت النصائح المذكورة أدناه.
حلول
- تشاهد مقاطع الفيديو عالية الأداء عمر بطارية هاتفك. يمكنك تثبيت اثنين منهم ولكن الكثير منهم سيؤدي إلى مشاكل استنزاف البطارية والأداء.
- عندما يكون جهاز Honor7x يشحن ، لا تستخدمه لمشاهدة مقاطع الفيديو أو ممارسة الألعاب. سيؤدي ذلك بالتأكيد إلى تسخين الهاتف الذكي الخاص بك وحتى استنزاف بطارية هاتفك. انتظر حتى يتم شحنه بالكامل ثم استخدم هاتفك.
- أثناء تنزيل مقاطع الفيديو من القنوات الترفيهية ، يجب عليك استخدام دقة أقل للفيديو حتى لا يكون هناك ارتفاع في درجة الحرارة أو استنزاف البطارية بسرعة على هاتفك.
- تنجم معظم مشاكل الهاتف الذكي عن تطبيقات الجهات الخارجية. قد يكون هناك أسباب مختلفة لهذا. تحتاج أولاً إلى التحقق من مقدار البطارية المستخدمة من قبل جميع هذه التطبيقات. انتقل إلى الإعدادات> البطارية> استخدام إعداد البطارية - تحقق من قائمة التطبيقات ومعرفة أي منها يستخدم أكبر عدد من البطاريات. يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق واستخدام تطبيق مختلف بدلاً من ذلك.
- لا تعرض هاتفك لتوجيه الحرارة خاصة ضوء الشمس لفترة طويلة. وسوف ارتفاع درجة حرارة هاتفك والتدخل مع أدائه أيضا.
- واحدة من أكبر أسباب مشاكل الأداء على الهاتف هي الذاكرة. إذا كانت ذاكرة هاتفك ممتلئة ، فستواجه بالتأكيد جميع أنواع مشكلات الأداء على هاتفك. قم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي لم تعد قيد الاستخدام ونقل جميع مقاطع الفيديو والصور إلى مساحة تخزين مختلفة. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات لتعزيز الأداء.
- تقوم ميزة "إعادة ضبط المصنع" بمسح الإعدادات والبيانات المخصصة لهواتفك واستعادتها إلى المصنع. يجب عليك إجراء نسخ احتياطي للبيانات وتنفيذ إعادة ضبط المصنع. ستجد هاتفك يعمل بسرعة وستختفي المشكلات الأخرى أيضًا.
بطاقة SD غير مكتشفة
بعد ذلك ، في قائمة مشاكل Honor 7x ، لا يتم اكتشاف بطاقة SD حتى عند إدخالها في الفتحة. هنا هو ما عليك القيام به:
حلول
- يمكنك تهيئة بطاقة SD على جهاز كمبيوتر. خذ نسخة احتياطية للبطاقة ثم تابع التنسيق. الآن قم بنسخ البيانات مرة أخرى ثم أعد إدخالها في برنامج Honor 7x.
- يجب أيضًا محاولة استخدام بطاقة SD مختلفة ومعرفة ما إذا كانت تعمل على هاتفك.
- إذا لم يبد أي شيء يعمل ، فقد تكون هناك مشكلة في فتحة الهاتف. يجب عليك التحقق من ذلك مع الموظفين المهرة من Huawei.
مشكلة اتصال بلوتوث
يمكن لأولئك الذين يواجهون مشكلات Bluetooth على جهاز Huawei 7x اللجوء إلى هذه النصائح أدناه لحل مشكلتهم.
حلول
- قم بإيقاف تشغيل Huawei Honor 7x وجهاز Bluetooth الذي تتصل به. انتظر بضع ثوان وابدأ تشغيلها مرة أخرى. حاول الآن وتوصيل كلا الجهازين لمعرفة ما إذا كان يمكن تأسيس الاتصال.
- احذف الجهاز من قائمة Bluetooth ثم أنشئ اتصالًا جديدًا:
انتقل إلى الإعدادات> Bluetooth> انقر فوق "i" بجانب الجهاز الذي تريد إلغاء إزالته وإزالته. الآن إنشاء اتصال من جديد.
الصوت من سماعة الأذن هو الروبوتية
اشتكى المستخدمون من الصوت المعدني عند التحدث عبر سماعات الأذن أو السماعة غير اليدوية. هنا هو ما يمكنك القيام به.
حلول
- ربما يكون مستوى صوت المكالمة منخفضًا جدًا ، لذا قم بزيادة مستوى الصوت عندما تتحدث عبر مكبر الصوت حتى يكون الصوت مرتفعًا وواضحًا.
- إذا كنت لا تستخدم سماعات Huawei الأصلية ، فقد تكون هناك مشكلة في سماعات الأذن التي تستخدمها. حاول استخدام سماعات عالية الجودة للتخلص من هذه المشكلة.
شاشة لمس لا تستجيب
مشكلة Honor 7x الأخرى التي يتحدث عنها المستخدمون هي عدم لمس الشاشة الخاصة بهم في بعض الأحيان.
- سوف تساعدك إعادة التشغيل على التخلص من المشكلة.
- إذا كان الطقس لا يسمح لك بالتجول دون قفازات ، يمكنك شراء تلك التي هي شاشة تعمل باللمس المحمول. هناك وضع قفاز يمكنك تفعيله لاستخدام الهاتف مع القفازات:
انتقل إلى الإعدادات> المساعدة الذكية> المزيد> وضع القفاز - قم بتبديلها.
- إذا كان لديك زيت أو ماء أو تراب على أصابعك ، فلن تعمل الشاشة التي تعمل باللمس. لا ينبغي أن يكون هناك أي جزيئات الغبار أو النفط على الشاشة أيضا.
- كحل أخير ، يجب أن تجرب إعادة ضبط المصنع. اتبع الخطوات المذكورة أعلاه لتنفيذ ذلك.
اتبع الدليل أعلاه حول مشاكل Huawei 7x الشائعة وإصلاحاتها للتعامل مع المشكلات بسهولة.
انظر أيضًا: مشكلات Huawei Honor 5x الشائعة وإصلاحاتها
