يتلقى عدد من مستخدمي Samsung Galaxy S7 هذه الرسالة الغريبة التي تقول "غير مسجل على الشبكة" عندما يحاولون إجراء مكالمات. قد يرجع السبب في ذلك إلى أن خدمة الشبكة لديك لا تعرف رقم IMEI للهاتف.
يمكنك أيضًا قراءة: كيفية إصلاح Samsung Galaxy No service وكيفية تمكين وضع توفير الطاقة على Samsung Galaxy S6
الأسباب والمواقف التي يتعذر فيها اكتشاف الشبكة:
بدأت المشكلة عمومًا عندما قام المستخدمون بترقيتها إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل ، وبعد ذلك لم يتمكن الجهاز من اكتشاف الشبكة وظهرت رسالة الخطأ. يحدث هذا بسبب تغيير رقم IMEI للهاتف إلى "SN 0000" بعد تحديث جهازك ، كما يشير أيضًا إلى أن رقم SN مكسور ويحتاج إلى إصلاح.
سبب آخر لحدوث هذه المشكلة هو عند استخدام بطاقة SIM من مزود شبكة جديد وفشل Samsung Galaxy S7 في اكتشافها ويحتاج إلى القليل من المساعدة من جانبك عن طريق تحديد اسم موفري خدمة الشبكة الجدد يدويًا.
الحلول التي سوف تساعدك على حلها:
حدد مزود الشبكة يدويًا
عند إجراء مكالمات باستخدام بطاقة SIM جديدة وفشل الجهاز في اكتشاف التغيير الذي تحتاجه لتحديد مزود الشبكة يدويًا ، إليك الخطوات التالية:
- انتقل إلى الإعدادات وحدد "الشبكات اللاسلكية والشبكات"
- انقر الآن على "شبكات المحمول" ، وقم بتعيين وضع الشبكة على أنه WCDMA ، وإذا لم تتمكن من العثور على أي شبكات ، فانقر فوق "مزيد من الإعدادات"
inside-galaxy.blogspot.com
- اضغط على "مشغلي الشبكات" ، الذي يبدأ البحث للكشف عن مزود الشبكة الخاص بك.
- بعد الانتهاء من البحث ، تحتاج ببساطة إلى تحديد مشغل الشبكة لديك.
الجذر هاتفك وتثبيت التصحيح
الشرط الأساسي لهذه الخطوة هو إجراء اقتراع لجهاز Samsung Galaxy S7 الخاص بك بحيث يمكنه تجاوز أي قيود قبل أن تتمكن من المضي قدماً وتثبيت التصحيح. بعد التأصيل ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتثبيت تطبيقات "Busy Box" و "Ariza patch" من Google Play
- الآن قم بتشغيل تطبيق Ariza patch على هاتفك واضغط على الزر الذي يقول "Patch" وتم تنفيذه.
قم بتشغيل ترقية البرنامج على جهازك
قبل تشغيل الترقية ، تأكد من اتصالك بالإنترنت ، لأن الترقية ستؤدي إلى تقليص كمية كبيرة من البيانات ، لذلك تأكد من اتصالك بشبكة Wi-Fi:
- ضع بطاقة SIM داخل هاتفك
- انتقل إلى "الإعدادات" وانتقل لأسفل إلى أسفل
- انقر فوق "ترقية البرنامج" ، ثم انقر فوق "تحديث" ، ثم انتظر حتى يتم إعادة تشغيل هاتفك بالكامل وإكمال ترقية البرنامج.
www.sammobile.com
قم بإزالة وإعادة إدخال بطاقة SIM
ساعد إزالة بطاقة SIM وإدخالها مرة أخرى الكثيرين في حل المشكلة. فيما يلي الخطوات:
- قم بإيقاف تشغيل الهاتف وإخراج بطاقة SIM.
- أعد إدخاله مرة أخرى وطبق بعض الضغط لمعرفة ما إذا كان يمكن اكتشاف الشبكة. في هذه الحالات ، قد تكون هناك مشكلة في أن بطاقة SIM لا تتصل بشكل صحيح مع الأجهزة الطرفية في فتحة SIM. ضع قطعة صغيرة من الورق مع بطاقة SIM لمساعدتها على الاتصال بهذه المحطات بشكل صحيح.
- كرر هذه العملية ما يصل إلى 5 مرات لمعرفة ما إذا كان يمكن للجهاز التقاط الشبكة.
هناك أيضًا فرصة خارجية لأن يكون الجهاز مدرجًا في القائمة السوداء لقاعدة بيانات القائمة السوداء الوطنية ، مما يعني أنه قد تكون هناك حالة "Lost and Stolen" مسجلة برقم IMEI للهاتف. السبيل الوحيد للخروج من ذلك هو تقديم شكوى واستبدال هاتفك.
فتح الخاص بك سامسونج غالاكسي S7 مع فتح السلطة
إذا كان هاتفك مغلقًا وإذا كنت تريد أن تكون قادرًا على استخدامه مع أي بطاقة SIM لشبكة GSM ، فيجب عليك زيارة Unlock Authority. إنها أفضل خدمة فتح وأكثرها موثوقية.
كل شيء بسيط جدا. كل ما عليك فعله هو ملء نموذج وانقر على "فتح هاتفي الآن". ستحصل على رمز إلغاء القفل على عنوان بريدك الإلكتروني. بعد ذلك ، فقط أدخل الرمز وستفتح هاتفك.
المهم أيضًا أن تعرف أن هذا لن يضر هاتفك ولن يلغي الضمان. انها بسيطة وموثوقة.
إذا لم تنجح أي من خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه هذه ، فقم بزيارة أقرب متجر "Samsung Care" واطلع على هاتفك من قِبل فني.
