يعد كل من Samsung Galaxy S9 و Galaxy S9 + من الهواتف الذكية المدهشة التي تحتوي على أجهزة مثيرة للإعجاب ، ومع ذلك تستمر مشكلات البرامج في إصابة مستخدميها. إذا كنت تبحث عن كيفية إصلاح مشكلات اتصال Galaxy S9 Wi-Fi ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. لقد اخترنا بعض الإصلاحات الأكثر شيوعًا التي جربها المستخدمون بالفعل وقد نجحت في إصلاح مشكلات الاتصال هذه.

راجع أيضًا: كيفية إصلاح مشكلات نظام Samsung Galaxy S9 GPS

كيفية إصلاح مشاكل الاتصال اللاسلكي لجهاز Galaxy S9

الطريقة الأولى: تشغيل اتصال Wi-Fi كطريقة افتراضية لديك

تستمر المشكلة بالنسبة للكثيرين لأنه عندما تدخل إلى منزلك ، سيتحول هاتفك تلقائيًا إلى الشبكة المنزلية ويفعل الشيء نفسه بالنسبة لشبكة مكتبك أيضًا. من المفترض أن يتحول الجهاز تلقائيًا إلى 4G أو Wi-Fi حسب التوافر. عندما لا تفعل نفس الشيء ، يمكنك إجبارها على عدم استخدام الاتصال الخلوي ، خاصةً إذا كنت تقضي وقتًا طويلاً خارج منطقة شبكة ألياف ضوئية طوال اليوم.

1. افتح صفحة الإعدادات الخاصة بك على هاتف Galaxy S9
2. قم بتشغيل اتصال Wi-Fi مرة واحدة
3. انقر لفتح تطبيقاتك ، جرب من أسفل الهاتف الذكي الذي يعمل بنظام Android
4. ابحث عن الرمز وأغلق الاتصال اللاسلكي مرة أخرى
5. توجه إلى الإعدادات وانتقل إلى المزيد من إعدادات الاتصال
6. افتح اتصال Wi-Fi واختر Wi-Fi المفضل
7. إذا لم يفلح ذلك ، فقم بتنشيط "عدم استخدام الشبكة الخلوية" لتفعيل جميع المكالمات على شبكة منزلك أو مكتبك

الطريقة 2: إخراج بطاقة SIM وإيقاف تشغيل اتصال Wi-Fi

عندما تتصفح الويب ، ستدرك أن معظم المشكلات على هاتفك الذكي Samsung Galaxy S9 يمكن إصلاحها عن طريق إعادة تشغيل سريع. لحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة الأمر نفسه ولكن هناك بعض الشروط الواجب توافرها قبل القيام بذلك.

1. لا تقم بإعادة تشغيل هاتفك ، ولكن أغلقه وقم بإعادة تشغيل كاملة
2. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإيقاف تشغيل جهازك
3. بمجرد إيقاف تشغيله بالكامل ، استخدم أداة إخراج بطاقة SIM لإخراج البطاقة من هاتفك
4. إذا لم تقم بذلك منذ وقت طويل ، ففكر في تمرير بطاقة SIM نظيفة
5. قم بتشغيل هاتفك بدون البطاقة وتوجه إلى صفحة الإعدادات
6. تأكد من إيقاف تشغيل اتصال Wi-Fi وإغلاق هاتفك مرة أخرى
7. أدخل بطاقة SIM وإعادة التشغيل التي يجب أن تمسح كل ذاكرة التخزين المؤقت على نظام التشغيل Android الخاص بك وستصلح مشكلة الاتصال

الطريقة الثالثة: التحقق من مسافة جهاز التوجيه الخاص بك لحل مشكلة إسقاط المكالمات المتكررة

يعد الاتصال اللاسلكي أمرًا ممتعًا ولكن ينسى معظم المستخدمين حقيقة أنهم في الواقع يبتعدون بعيدًا عن جهاز التوجيه. يمكن أن تعمل الأجهزة فقط إلى حد ما ، وإذا كنت تواجه مشكلات متكررة لإسقاط المكالمات أثناء مكالمات Wi-Fi ، فمن المحتمل أنك تتحرك بعيدًا جدًا عن نطاق الإشارة.

1. استخدام هاتف ذكي مختلف والوقوف في نفس المكان لتأكيد ما إذا كانت المشكلة موجودة بالفعل مع جهازك ، وليس مع جهاز التوجيه
2. قم بتحديث جهاز التوجيه الخاص بك وسيسمح لك بإجراء مكالمات من أي جزء من المنزل دون مشاكل في الإشارة
3. إذا كانت هناك جدران أو عوائق أخرى تمنع الإشارة باستمرار ، فقد تحتاج إلى نقل الموجه أو نقل هاتفك إلى مساحة مفتوحة لإجراء مكالمات دون انقطاع
4. تحقق مما إذا كانت الأجهزة الإلكترونية الأخرى مثل سماعات Bluetooth ، تقوم أجهزة الكمبيوتر بإنشاء مشكلة لمنعك من استخدام هاتفك
5. قم بتنزيل وتثبيت أي تحديثات تم طرحها بواسطة مزود الخدمة الخاص بك والتي قد تحل مشكلتك إذا تم الإبلاغ عنها بالفعل من قبل الكثيرين

الطريقة الرابعة: إعادة تشغيل المودم أو جهاز التوجيه في المنزل / العمل

إذا كنت تواجه مشكلات اتصال Wi-Fi بشكل مستمر على هاتف Galaxy S9 الذكي ، فقد حان الوقت لإعادة تشغيل المودم أو جهاز التوجيه الخاص بك. اتصل بمزود خدمة الإنترنت لتأكيد ما إذا كانوا يواجهون أي مشاكل أو ترقية الخوادم. في بعض الأحيان ، قد يتسبب ذلك في مشكلات مماثلة لعدة أيام أو حتى أسابيع ، وما لم تقم بإعادة تشغيل جهازك ، فلن يتم حلها.

1. تحقق مما إذا كان كابل الإنترنت على جهاز التوجيه والمودم ملائماً بشكل صحيح
2. اضغط على زر الطاقة لإغلاق الجهاز
3. يمكنك أيضًا إزالة قابس الطاقة لإجراء عملية إعادة تعيين قاسية تؤدي غالبًا إلى حل معظم المشكلات التي تم تحديدها ، وإذا كان موفر خدمة الإنترنت قد قام بالترقية ، فسيعمل كما هو مقصود
4. اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيله
5. فكر في ترك قابس الطاقة إزالته لمدة دقيقة على الأقل قبل توصيله مرة أخرى
6. كن صبورًا حتى تصبح جميع الأضواء الموجودة على جهاز التوجيه باللون الأخضر وستكون جاهزًا للاتصال بك مرة أخرى

حاول إجراء اتصال Wi-Fi ومعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.

الطريقة الخامسة: مسح جميع شبكات Wi-Fi المحفوظة على هاتف Galaxy S9 الخاص بك

سواء كنت قد اشتريت هاتفك الذكي حديثًا أو كنت تستخدمه لفترة من الوقت الآن ، فلا يهم. كيفية حل مشكلات اتصال Wi-Fi في Galaxy S9 هي أفضل طريقة لحلها من خلال إحدى الطرق المذكورة هنا وتأكد من تجربتها جميعًا قبل أن تفكر في البحث عن بديل لهاتف Samsung الخاص بك.

1. انقر على أيقونة الترس الإعدادات لفتح الصفحة
2. قم بالتمرير للعثور على خيار "اتصالات"
3. افتح صفحة إعدادات Wi-Fi
4. سيتم عرض قائمة بالشبكات المحفوظة على هاتفك
5. اضغط مع الاستمرار عليها قبل ظهور خيار النسيان. أزل جميع شبكاتك المحفوظة

بعض الشبكات المارقة التي كان من الممكن أن تضيفها أثناء رحلتك ، سواء كان ذلك بسبب وجود غرفة في الفندق أو اتصال بالمطار قد يسبب هذه المشكلة.

1. أضف شبكة Wi-Fi جديدة وآمنة الآن
2. توجه إلى صفحة الإعدادات ، اتصالات
3. افتح صفحة Wi-Fi وقم بتشغيل هاتفك للبحث عن جميع الاتصالات المتاحة
4. انقر فوق المزيد لإضافة اتصال جديد وسيطالبك بكلمة مرور الشبكة
5. أدخل كلمة المرور وستتصل بالشبكة

الطريقة السادسة: استخدم خيار "إعادة تعيين إعدادات الشبكة" على هاتفك الذكي Galaxy S9

سيوفر موفر الخدمة الخلوية مجموعة من إعدادات الشبكة التي سيقوم جهازك بتنزيلها وتخزينها عند قيامك بتنشيطها لأول مرة. أنها توفر تحديثات ، ولكن في بعض الأحيان ، إذا كان هناك ملفات مفقودة أو إعدادات خاطئة ؛ قد يؤدي ذلك إلى الأخطاء ويقاطع اتصالات Wi-Fi. من خلال إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، يمكنك أخيرًا الكتابة فوق الإعدادات الحالية وإصلاح أي أخطاء مرتبطة بها ومعرفة ما إذا كان ذلك سيساعدك في حل المشكلة.

1. افتح صفحة الإعدادات على هاتف Galaxy S9 الذكي الذي يعمل بنظام Android
2. انقر لفتح الإدارة العامة
3. ابحث عن الخيار المسمى إعادة تعيين وانقر فوقه
4. اضغط على إعادة ضبط إعدادات الشبكة
5. قد يطلب الهاتف بصمة أو نقش لتخويل الطلب
6. قم بذلك وستتم إعادة ضبط إعدادات الشبكة إلى الإعدادات الأصلية التي قد تؤدي في النهاية إلى حل مشكلات Wi-Fi

الطريقة 7: قرص إعدادات الخلوية و Wi-Fi باستخدام وضع الطائرة

هناك مشكلة شائعة لا تزال تزعج الأشخاص وهي أن الهاتف يحاول التبديل بين الشبكة الخلوية و Wi-Fi أثناء مكالمة تؤدي إلى انخفاض جودة المكالمات. يمكنك تجنب ذلك عن طريق تحويل هاتف Galaxy S9 + إلى وضع الطائرة وتوصيله فقط بشبكة لاسلكية.

1. قم بالتمرير لأسفل درج الإشعارات حيث ستجد رمز الطائرة
2. اضغط عليها لتنشيطه وسيتم حظر جميع الاتصالات على الفور
3. قم بتشغيل Wi-Fi ودع هاتفك يتصل بجهاز التوجيه المنزلي
4. حاول إجراء مكالمة ومعرفة ما إذا كان يعمل
5. يمكنك أيضًا أن تطلب من مزود خدمة الإنترنت أو مهندس تقني أن يتأكد من أن جهاز التوجيه الخاص بك قد فتح جميع المنافذ

يدرك الأشخاص الذين يلعبون ألعاب متعددة اللاعبين المنافذ المفتوحة وكيف تؤثر على الاتصالات الواردة والصادرة. يمكنك طلب المساعدة من مزود خدمة الإنترنت للمساعدة في فتح هذه المنافذ أو تأكيدها باستخدام أجهزة توجيه متعددة لمعرفة ما إذا كانت المشكلة موجودة بالفعل حتى مع الهواتف الأخرى وليس فقط هاتفك الذكي.

الطريقة الثامنة: تمكين اتصال Wi-Fi للمنزل

اقترح أحد مستخدمي Reddit أن مشاكل Wi-Fi على هاتف Galaxy S9 الذكي قد تم حلها عندما قام بتمكين الشبكة في منزله. بينما يقول بعض المستخدمين أن الخيار غير متاح على هواتفهم ، إذا كنت تنتمي إلى الشبكة المدعومة والعثور على الميزة ، يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة.

1. افتح صفحة الإعدادات وتوجه إلى Calling Plus
2. ابحث عن الخيار الذي يقرأ اتصال Wi-Fi
3. قم بالتمرير للعثور على شبكات اتصال Wi-Fi وتأكد من تمكين الشبكة المنزلية
4. إذا تم تعطيل الشبكة المنزلية الخاصة بك ، فقد لا تتمكن من إجراء مكالمات هاتفية ولهذا السبب من المهم الخضوع لهذه العملية

إعادة ضبط المصنع هي ما سيكون الخيار النهائي للمحاولة إذا كنت قد فعلت بالفعل كل ما ذكر هنا وما زلت تواجه نفس المشكلة. سيحذف كل بياناتك وسيصبح هاتفك Galaxy S9 Plus جيدًا مثل الجديد. يُنصح بنسخ بياناتك احتياطيًا والاستعداد لها قبل الخضوع لإجراء إعادة تعيين جهازك ومحو جميع البيانات.

قد تبدو معرفة كيفية إصلاح مشكلات اتصال Wi-Fi في Galaxy S9 مخيفة ، ولكنها مسألة وقت فقط قبل أن تجد أي إصلاح يناسبك بالفعل. استخدم أي معرفة تقنية تمتلكها وتحدد ما إذا كانت المشكلة قائمة على هاتفك أو إذا كان سببها جهاز خارجي يمكنك بعد ذلك اتخاذ قرار مستنير.