يعد Samsung Galaxy S6 Edge هاتفًا ذكيًا مزودًا بالطاقة مزودًا بأحدث الميزات مثل الشحن اللاسلكي وشاشة Quad HD وكاميرا 16 ميجا بكسل. لكن المستخدمين النهائيين اتصلوا بالمنتديات ومراكز الخدمة عبر الإنترنت لحل مجموعة من مشكلات Bluetooth. تقدم الأشخاص بمجموعة متنوعة من الشكاوى مثل:
- اتصال Bluetooth غير مستقر ؛
- يتم قطع اتصال Bluetooth في السيارة دائمًا ؛
- إيقاف تشغيل Bluetooth لإعادة تشغيل الهاتف ؛
- قطع اتصال Bluetooth عن الأجهزة المقترنة بعد فترة وجيزة من إقرانها.
ليس عطل الأجهزة الذي يجب إلقاء اللوم عليه هنا. بل هو توافق الأجهزة المقترنة. Galaxy S6 Edge هو هاتف جيل جديد وسيجد المستخدمون صعوبة في إنشاء اتصال مع مشغلات البلوتوث القديمة في سياراتهم.
اقرأ أيضًا: كيفية التقاط لقطة شاشة على Samsung Galaxy S6 و S6 edge
هنا هو دليل الشاشة الرئيسية Galaxy S6 و S6 edge
ومع ذلك ، ستساعدك الاقتراحات التالية في حل معظم مشكلات Bluetooth الخاصة بك:
- تحديث جهاز يحل مشاكل التوافق
يأتي كل جهاز مزودًا بمجموعة فريدة من بروتوكولات Bluetooth. تعتمد هذه البروتوكولات إلى حد كبير على نظام التشغيل الذي يستخدمه الهاتف الذكي. ستتسبب فجوة التوليد فيما يتعلق بنظام التشغيل بين جهازين في حدوث مشكلات في الاقتران ولن تعمل عمليات Bluetooth بسلاسة. تم تصميم أنظمة تشغيل الجيل الأحدث ببروتوكولات Bluetooth المتقدمة نسبيًا ولن تكون هواتف الجيل الأقدم متوافقة معها. يعد تحديث النظام حلاً لهذه المشكلة لجميع أنواع مستخدمي نظام التشغيل.
يقوم ملاك السيارات أو مستخدمو سماعات رأس Bluetooth الذين يواجهون مشكلات في توافق Bluetooth عند محاولة إنشاء اتصال مع الهواتف الجديدة مثل Galaxy S6 أو HTC One M9 بتحديث نظام Bluetooth kit الخاص بالأوراق المالية أو شراء سماعة رأس من الجيل الجديد.
- إعادة تشغيل Bluetooth على الهاتف
أعد تشغيل Bluetooth باتباع الخطوات المذكورة أدناه:
الإعدادات> اتصالات> Bluetooth. قم بتبديل الزر من وضع التشغيل إلى وضع إيقاف التشغيل ثم تشغيله في بضع ثوانٍ.
إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فحاول إعادة الاتصال بالجهاز عن طريق اختيار "نسيت الجهاز" أولاً ثم إعادة تحديده.
www.phonearena.com
- تمهيد الهاتف في الوضع الآمن
في بعض الأحيان قد يكون سبب مشكلة Bluetooth الخاص بك هو بعض التطبيقات الأخرى التي تعمل على هاتفك. يؤدي إدخال الوضع الآمن إلى إيقاف تشغيل تطبيقات الطرف الثالث ، والتي قد يؤدي أحدها إلى تعطيل عمل Bluetooth الخاص بك. ستشير الشاشة إلى أنك أدخلت "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي. اتبع هذه الخطوات لإدخال "الوضع الآمن" على Samsung Galaxy S6 Edge.
قم بإيقاف تشغيل الهاتف> ثم قم بتشغيله بالضغط على مفتاح التشغيل لبضع ثوان> اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لعدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة القفل> كان جهازك قد دخل إلى "الوضع الآمن".
4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت
من المهم التأكد من أن ذاكرة التخزين المؤقت في جهازك جديدة. تتسبب تحديثات النظام في بعض الأحيان في حدوث مشكلات في وظائف Bluetooth وقد يتم حلها عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في هاتفك. إنه أفضل من إجراء إعادة ضبط كاملة للمصنع وخالٍ من المتاعب نسبيًا نظرًا لعدم وجود متطلبات لإنشاء نسخ احتياطية. اتبع هذه الخطوات لتحقيق مسح ذاكرة التخزين المؤقت في هاتفك:
قم بإيقاف تشغيل الهاتف> اضغط على الأزرار Power ورفع مستوى الصوت والصفحة الرئيسية في نفس الوقت لبضع ثوان> عند تشغيل الجهاز ، حرر زر الطاقة ولكن استمر في الضغط على اثنين آخرين> سيؤدي ذلك إلى ظهور شاشة استرداد Android تظهر> حدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" باستخدام زر خفض مستوى الصوت> قم بتأكيد اختيارك بالضغط على زر الطاقة> انتظر حتى يتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت> حدد خيار "إعادة تشغيل النظام الآن" باستخدام زر رفع / خفض الصوت> الضغط على الطاقة زر لتأكيد اختيارك> سيتم إعادة تشغيل هاتفك.
www.youtube.com
- إعادة تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد
يمكن للمستخدمين اختيار إعادة تشغيل هواتفهم في وضع الاسترداد إما من خلال تطبيق تابع لجهة خارجية مثل Quick Boot أو يدويًا عن طريق الضغط على زر التشغيل ورفع الصوت ومستوى الصفحة الرئيسية في نفس الوقت. بمجرد الوصول إلى وضع الاسترداد ، حاول إنشاء اتصال Bluetooth على هاتفك الذكي باستخدام جهاز آخر قريب متوفر. سيؤدي ذلك إلى إنشاء اتصال Bluetooth مع الجهاز القريب ويمكن إجراء الاقتران. يكون الاتصال من خلال الاقتران الذي أجراه المستخدمون في وضع الاسترداد متاحًا أيضًا في حالة إعادة تشغيل الهاتف بشكل طبيعي.
- اختيار إعادة ضبط المصنع
هذا هو الملاذ الأخير عندما يفشل كل شيء آخر في استعادة عمل Bluetooth في هاتفك. "إعادة ضبط المصنع" تعني بشكل أساسي العودة إلى الإعدادات الافتراضية للهاتف وتعطيل كل شيء آخر قد يكون النظام قد حصل عليه خلال حياته.
يُنصح المستخدم بإنشاء نسخة احتياطية من البيانات المخزنة في الذاكرة الداخلية للهاتف قبل إجراء إعادة ضبط المصنع. إليكم كيف ينبغي عليك أن تتحدث عن ذلك:
قم بإيقاف تشغيل الهاتف> اضغط على أزرار Power ورفع مستوى الصوت والصفحة الرئيسية في نفس الوقت لبضع ثوان> حرر جميع الأزرار عند ظهور قائمة Android Recovery> حدد خيار "مسح البيانات" أو "إعادة ضبط المصنع" بمساعدة من مفاتيح رفع الصوت / خفض الصوت> لتأكيد اختيارك ، اضغط على زر الطاقة.
لم تصدر Samsung رسميًا أي برنامج أو تصحيح أخطاء الأجهزة لحل المشكلات المتعلقة باتصال Bluetooth ولكنها تدرك هذه المشكلات. يمكن توقع ترقية البرامج التي تتناول هذه المشكلة من Samsung في جميع الاحتمالات.
