لا شك أن Galaxy S8 هو أفضل هاتف صنعته Samsung على الإطلاق ، ولكنه يأتي مع بعض العيوب ، مثل موقع مستشعر البصمات. خصصت Samsung مستشعر البصمات في الجزء الخلفي من الجهاز بجوار الكاميرا الخلفية مباشرةً وشكا المستخدمون في المنتدى لهذا الموقف الغريب. بعد ذلك ، تأتي مشكلة الصبغة الحمراء التي كانت بمثابة خلل في البرنامج وقد عالجت Samsung هذه المشكلة من خلال تحديث البرنامج. والآن يشكو المستخدمون من مشكلة الصوت. وفقًا للمستخدمين ، ينقطع صوت Samsung Galaxy S8 أثناء مشاهدة مقاطع الفيديو أو دفق مقاطع الفيديو أو لعب أي لعبة أو الاستماع إلى الموسيقى. سنشرح هنا بعض الطرق المفيدة للتخلص من هذه المشكلة ولكن قبل ذلك ، إذا كنت قد كتمت الهاتف أو غير ذلك إذا كنت قد قمت بتوصيل سماعة الرأس بشكل صحيح.

تابع القراءة لمعرفة طرق الحل.

راجع أيضًا: كيفية إصلاح Galaxy S8 لن يتم تشغيل المشكلة

الإصلاحات المحتملة لسامسونج غالاكسي S8 تأثيرات صوتية تخفيضات العدد

الحل 1: إعادة تشغيل القوة

الحل الأول هو إجراء إعادة تشغيل للقوة على جهاز Samsung Galaxy S8. نظرًا لتعبئة Samsung لبطارية غير قابلة للإزالة داخل هذا الجهاز ، يتم تنفيذ إعادة تشغيل القوة بطريقة مختلفة. ما عليك القيام به هو الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وخفض الصوت معًا لمدة تتراوح بين 7 إلى 10 ثوانٍ. سوف يهتز الهاتف وسيتم إيقاف تشغيله. ثم قم بتشغيل الجهاز بشكل طبيعي لمعرفة ما إذا كانت مشاكل الصوت S8 ثابتة أم لا. إذا كان يحدث بسبب مشكلة صغيرة في البرامج الثابتة ، فيمكن أن تعيد إعادة التشغيل السريعة هذه المشكلة ، ولكن إذا كانت تحدث بسبب بعض الأسباب الأخرى ، فعليك الانتقال إلى الطريقة التالية.

الحل 2: استخدام الأصابع

الخدعة التالية غريبة بعض الشيء ولا تتطلب منك فتح تطبيق الإعدادات وتنفيذ أي شيء على الهاتف بدلاً من الضغط بحزم على ارتفاع 2 بوصة أعلى من مكبر صوت Galaxy S8. وقد ثبت أن هذه طريقة مثمرة للكثيرين حيث ادعى البعض حل مشكلة خفض الصوت في Galaxy S8 بعد تنفيذ هذه الخطوة. لكن تأكد من عدم ممارسة الكثير من الضغط لأن ذلك قد يؤدي إلى إتلاف السماعة بشكل أكبر.

الحل 3: تشغيل "منع توجيه صوت USB"

إذا لم تكن الطريقتان المذكورتان أعلاه مفيدة في حل مشكلة الصوت في هاتفك ، اتبع هذه الطريقة. هنا ، أولاً ، قم بتمكين خيار المطور في Galaxy S8 بالانتقال إلى الإعدادات> حول الجهاز ، ثم انقر فوق رقم البنية سبع مرات. عند تمكين خيار المطور ، توجه إلى خيار المطور وانتقل لأسفل للحصول على خيار الوسائط. ستلاحظ هناك خيار "منع توجيه صوت USB". قم بتشغيل هذا الخيار عن طريق تبديل المفتاح. وقد عملت هذه الطريقة بالنسبة للكثيرين. لذلك ، يمكنك أيضًا تجربة ذلك إذا أصبح من المفيد لك حل مشكلة الصوت.

الحل 4: تحقق من مقبس سماعة الرأس

إذا كنت قد جربت كل الطرق الأخرى الموضحة هنا ولكنك لا تزال تترك لنفس الموقف ، فانتقل إلى فحص مقبس سماعة الرأس. يمكن أن يؤدي الغبار المتراكم في المقبس إلى حدوث مشكلات صوتية. لذلك ، تحقق من ذلك بشكل صحيح وضرب الهواء لتنظيف الغبار.

الحل 5: اختبار المتكلم

إذا لم يكن المتحدث نفسه في حالة جيدة ، فلن تتمكن الأساليب الأخرى من مساعدتك هنا. لذلك ، عندما تتعب بعد تجربة كل الطرق ولكن لم يتم حل مشكلة الصوت ، تحقق مما إذا كان مكبر صوت الجهاز يعمل أم لا. يمكن التحقق من ذلك عن طريق طلب * # 0 * # من الموزع الخاص بك واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

الحل 6: التمهيد في الوضع الآمن

إذا كان مكبر الصوت على ما يرام ، فقد يكون هناك تطبيق تابع لجهة خارجية يقوم بإنشاء مشكلة الصوت هذه على جهازك. لذلك ، قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن لمعرفة ذلك. إليك كيفية تشغيل جهاز Galaxy S8 في الوضع الآمن:

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز أولاً
• بعد ذلك ، اضغط على زر الطاقة لبضع ثوان حتى تلاحظ شعار Samsung على الشاشة
• قم بتحرير مفتاح التشغيل ثم استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يكمل الهاتف إعادة التشغيل ويظهر الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.

إذا لم يتم ملاحظة مشكلة الصوت في الوضع الآمن ، فسيكون تطبيق الطرف الثالث هو السبب الرئيسي. قم بإلغاء تثبيت تطبيقات الطرف الثالث على الآخر حتى يتم حل المشكلة. اقتراحنا هو البدء بالتطبيقات التي قمت بتثبيتها مؤخرًا ، مباشرة قبل حدوث المشكلة.

الحل 7: إعادة ضبط المصنع

إعادة ضبط المصنع هي الخيار الأخير الذي يمكنه حل جميع أنواع المشكلات بما في ذلك مشاكل الصوت S8. لذا توجه نحو الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط> إعادة ضبط بيانات المصنع> مسح جميع البيانات. انتظر لبضع ثوان ، حيث سيستغرق ذلك بضع دقائق لمحو كل شيء من الجهاز ، وبعد ذلك يلزمك إعداد جهاز Galaxy S8 الخاص بك من البداية.

لذلك ، هذه هي الطرق لحل مشاكل الصوت Samsung Galaxy S8. جربهم ، ولكن إذا لم يفلح أي شيء ، فيجب عليك الاستبدال.

راجع أيضًا: كيفية إصلاح مشكلات TouchWiz Samsung Galaxy S8