هل تبحث عن حلول لمشاكل Nexus 6P Bluetooth؟ إذا قمت بتوصيل هاتفك بسيارتك أو استخدام Bluetooth لحضور المكالمات والاستماع إلى الموسيقى ، فيمكن أن تصبح مشكلات Bluetooth مزعجة للغاية. لقد لوحظ أن الكثير من مستخدمي Nexus 6P يواجهون مشكلات Bluetooth على الجهاز. على الرغم من أن مشكلات Bluetooth شائعة على الهاتف ، إلا أن Google لم تقر بعد بأية مشكلات في البرامج أو الأجهزة قد تسبب المشكلة. لذلك قد لا يكون الاعتماد على تحديث لإصلاح المشكلة هو الحل.
قبل استكشاف أخطاء جهازك ، تأكد من أن المشكلة تكمن في هاتفك وليس الجهاز الذي تتصل به. لذلك إذا كنت تستخدم سماعات Bluetooth ، فقم بتوصيلها بهاتف آخر وتحقق مما إذا كانت سماعات الرأس تعمل على هاتف آخر. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب عليك البحث عن المساعدة في إصلاح سماعات الرأس بدلاً من Nexus 6P. ومع ذلك ، إذا كان جهاز Nexus 6P الخاص بك لا يتصل بأي جهاز أو إذا كان جهاز Bluetooth يتصل بشكل جيد بهواتف أخرى ، فتابع حلولنا لحل المشكلة. دعونا نلقي نظرة على الحلول التي عملت لقرائنا.
راجع أيضًا: كيفية إصلاح ضعف جودة المكالمات على Nexus 6P
حلول لقضايا Nexus 6P Bluetooth
الحل 1: تبديل بلوتوث
إذا كنت غير قادر على توصيل هاتفك بجهاز آخر باستخدام تقنية Bluetooth ، فقم بسحب ظل الإشعار الخاص بجهاز Nexus 6P لأسفل وانقر على أيقونة Bluetooth لإيقاف تشغيله. انتظر لمدة 5 ثوان ثم انقر فوق الرمز مرة أخرى لتشغيله. تحقق مما إذا كان هاتفك قادرًا على إنشاء الاتصال بعد تبديل Bluetooth. قد تكون هذه هي أفضل طريقة لحل المشكلة بسرعة ، ولكن قد يكون الحل مؤقتًا.
الحل 2: أعد تشغيل جهازك
في بعض الأحيان ، يمكن إعادة تشغيل الجهاز ضمان أن يتم إصلاح أي مواطن الخلل مع التكنولوجيا أو الخدمة في الهاتف تلقائيا. أعد تشغيل جهاز Nexus 6P بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة الطاقة على الشاشة. اضغط على "إعادة التشغيل" واسمح لهاتفك بإعادة التشغيل. بمجرد إعادة تشغيل جهازك ، سيتم إنشاء اتصال Bluetooth تلقائيًا إذا كانت Bluetooth قيد التشغيل ، وإذا لم يكن كذلك ، فقم بتشغيل Bluetooth وحاول توصيل الجهاز. تحقق مما إذا تم إصلاح مشكلة Bluetooth الخاصة بك.
غالبًا ما يتم حل اتصالات Sporadic Bluetooth من خلال إعادة التشغيل أيضًا ، لذلك إذا واجهت مشكلات اتصال متقطعة مع Bluetooth ، فحاول إعادة تشغيل جهازك لإصلاح المشكلة.
الحل 3: ننسى جهاز Bluetooth وإعادة الاتصال
أثناء إعادة التشغيل قد يكون حلاً سريعًا لمشكلات Bluetooth في هاتفك ، إذا استمرت المشكلة ، فحاول نسيان الجهاز من قائمة اتصالات Bluetooth على جهازك وإعادة الاتصال. لقد أدى ذلك إلى حل مشكلة Nexus 6P Bluetooth لعدد قليل من القراء وقد يكون ذلك مفيدًا لك أيضًا. اتبع هذه الخطوات لنسيان الشبكة وإعادة الاتصال.
- انتقل إلى قائمة الإعدادات الخاصة بـ Nexus 6P
- اضغط على Bluetooth وابحث عن جهاز Bluetooth الذي تحاول الاتصال به
- اضغط لفترة طويلة على اسم الجهاز حتى ترى قائمة منسدلة تتيح لك نسيان الاتصال
- اضغط على "نسيت" واسمح لهاتفك بالبحث عن أجهزة Bluetooth.
- عندما يظهر اسم الجهاز على الشاشة ، انقر فوقه لإقران الأجهزة
- بمجرد اكتمال الاقتران ، تحقق مما إذا كان الاتصال يعمل كما هو متوقع
الحل 4: قم بإزالة جميع اتصالات Bluetooth من جهازك
إذا لم يفلح لك النسيان وإعادة الاتصال ، فاحذف جميع أسماء الأجهزة المقترنة بـ Bluetooth بهاتفك وحاول إعادة إنشاء اتصال Bluetooth بالجهاز الذي تريده مرة أخرى.
- انتقل إلى قائمة الإعدادات في جهازك
- اضغط على البلوتوث
- اضغط لفترة طويلة على كل اسم الجهاز وانقر على إزالة لنسيان أو حذف اسم الجهاز من قائمة أجهزة Bluetooth على هاتفك.
- قم بهذا لجميع الأجهزة حتى تصبح قائمتك واضحة.
- الآن قم بإيقاف تشغيل Bluetooth من أعلى الشاشة ، وقم بتشغيله بعد 5 ثوانٍ.
- سيقوم هاتفك تلقائيًا بفحص المنطقة بحثًا عن أجهزة Bluetooth الأخرى.
- اضغط على الجهاز الذي تريد الاتصال به وقم بإقران هاتفك.
القيام بذلك يجب أن يساعدك في حل مشكلات اتصال Nexus 6P Bluetooth الخاصة بك.
الحل 5: حذف Bluetooth Cache
بالنسبة لبعض مستخدمي Nexus 6P ، تسببت ذاكرة التخزين المؤقت Bluetooth في حدوث المشكلة وساعد حذف ذاكرة التخزين المؤقت Bluetooth في إصلاح مشكلة Bluetooth. هذا لأنه في بعض الأحيان ، يمكن تلف ذاكرة التخزين المؤقت لخدمة معينة. عندما تتلف ، قد لا تعمل كما هو متوقع. نظرًا لأن ملفات ذاكرة التخزين المؤقت تساعد الهاتف على الوصول إلى التطبيقات بسرعة ، لكنها لا تخزن بيانات مهمة ، يمكنك بسهولة حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت والسماح للنظام بإنشاء ملف جديد دون فقد البيانات المهمة. اتبع هذه الخطوات لحذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت Bluetooth:
- قم بإيقاف تشغيل Bluetooth من لوحة الإشعارات في جهازك
- توجه إلى قائمة الإعدادات في هاتفك
- اضغط على التطبيقات
- من علامات التبويب ، مرر لليسار للانتقال إلى علامة التبويب جميع التطبيقات.
- ابحث عن البلوتوث واضغط عليه
- اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت
بمجرد حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت ، قم بتشغيل Bluetooth واسمح لجهازك بمسح أجهزة Bluetooth والاتصال بالجهاز الذي تريده. بمجرد إنشاء الاتصال ، تحقق مما إذا كانت خدمة Bluetooth تعمل كما هو متوقع.
الحل 6: استخدم الوضع الآمن لتحديد المشكلات التي تسببها تطبيقات الجهات الخارجية
يمكن أن تكون بعض تطبيقات الطرف الثالث هي السبب في أن Bluetooth الخاصة بهاتفك لا تعمل بشكل صحيح. قد يكون لهذه التطبيقات إذن بالوصول إلى ملفات Bluetooth بهاتفك ، وإذا كانت هذه التطبيقات بها خلل ، فقد تؤثر على الطريقة التي يعمل بها بلوتوث هاتفك أيضًا. أفضل طريقة لتحديد ما إذا كان هناك تطبيق لجهة خارجية يسيء التصرف باستخدام الجهاز في "الوضع الآمن".
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الموجود على جهاز Nexus 6P حتى تظهر خيارات الطاقة على الشاشة.
- المس مع الاستمرار على خيار "إيقاف الطاقة" على الشاشة حتى تحصل على نافذة جديدة على شاشتك تسألك عما إذا كنت ترغب في إعادة التشغيل في الوضع الآمن
- اضغط على موافق
سيتم إعادة تشغيل جهازك تلقائيًا وسترى الكلمات Safe Mode على الشاشة. حاول إنشاء اتصال Bluetooth أثناء وجود هاتفك في "الوضع الآمن". إذا كان هذا يعمل ، فستكون المشكلة في تطبيق قد تكون قمت بتثبيته مؤخرًا. أعد التشغيل مرة أخرى للعودة إلى الوضع العادي وإلغاء تثبيت التطبيقات واحداً تلو الآخر حتى يتم حل المشكلة.
الحل 7: إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع
الملاذ الأخير لحل مشكلات Bluetooth على جهازك هو إعادة ضبطها على إعدادات المصنع. نظرًا لأن هذه الخطوة ستعيد هاتفك إلى حالته الأصلية عند شرائه لأول مرة ، فستفقد جميع البيانات والتطبيقات المخزنة على جهازك. هذا هو السبب في أنه من المهم إنشاء نسخة احتياطية لجميع البيانات قبل إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع. بمجرد إنشاء نسخة احتياطية ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى قائمة الإعدادات في جهازك
- اضغط على النسخ الاحتياطي وإعادة تعيين
- اضغط على Factory Reset واسمح لهاتفك بحذف جميع المعلومات وإعادة التشغيل. عندما تتم إعادة التشغيل ، ستلاحظ أن هاتفك سيعود إلى الحالة عندما أخرجته من الصندوق لأول مرة.
إذا تم حل مشكلة Nexus 6P Bluetooth بعد إعادة ضبط المصنع ، فيمكنك استعادة جميع ملفاتك واستخدام هاتفك كالمعتاد.
ستساعدك هذه الحلول في حل المشكلة إذا كانت Bluetooth الخاصة بك لا تعمل على Nexus 6P. إذا لم تكن أي من هذه الخطوات قادرة على مساعدتك في حل المشكلة ، فاخذ جهازك إلى أخصائي يمكنه البحث عن المزيد من المشكلات وفحص هاتفك جسديًا عن الأضرار. إذا كان هاتفك تحت الضمان ، فاخذه إلى متجر Google حتى يمكن إصلاح المشكلة دون الاضطرار إلى تحمل أي رسوم.
راجع أيضًا: تم تعليق Nexus 6P في وضع عدم الإزعاج - كيفية إصلاحه
