تتطلب عدد من مشاكل iPhone قيام المستخدمين باستعادة أجهزة iPhone الخاصة بهم إلى إعدادات المصنع. هذا يعني أن هاتفك سيعود إلى حالته الأصلية عندما قمت بإلغاء علبته. يجب عليك إنشاء نسخة احتياطية لجميع البيانات والملفات المهمة على هاتفك قبل المتابعة لاستعادة هاتفك. بمجرد استعادة جهاز iPhone 4S ، ستتم إزالة جميع تطبيقات وبيانات الجهات الخارجية من جهازك ، مما يترك لك برنامجًا نظيفًا للبدء من جديد. يمكن حل المشاكل التي تنشأ عن البرامج التالفة ، أو تطبيقات الطرف الثالث المارقة بمساعدة الاستعادة. هذه الخطوة سوف تتطلب جهاز كمبيوتر. إذا لم يكن لديك جهاز كمبيوتر ، فاتبع الطريقة الثانية لاستعادة جهازك.
- تأكد من تثبيت أحدث إصدار من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- أخرج بطاقة SIM وبطاقة SD من هاتفك.
- قم بتشغيل iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم قم بتوصيل جهاز iPhone 4S به بمساعدة اتصال USB.
- سوف يظهر اسم iPhone الخاص بك في الركن الأيمن العلوي من iTunes. انقر عليها ثم انقر فوق علامة التبويب ملخص.
- لديك خيار النسخ الاحتياطي لجهاز iPhone 4S الخاص بك إما على iCloud أو iTunes. بناءً على البرنامج الذي تشعر بالارتياح معه ، حدد الخيار الذي تريد عمل نسخة احتياطية لجهازك عليه ، ثم انقر فوق "النسخ الاحتياطي الآن".
- ملاحظة: قد لا يواجه الهاتف المستجيب مشكلة في هذه الخطوة وقد لا تتمكن من إنشاء نسخة احتياطية لجهازك قبل استعادة الهاتف.
- انقر فوق الزر الذي يقول استعادة iPhone
- سترى مربعًا منبثقًا يحذرك من أن جميع بياناتك سيتم محوها وإذا كنت ترغب حقًا في المتابعة مع الاستعادة أو لا. انقر فوق "استعادة" مرة أخرى لبدء العملية.
سيخبرك شريط التقدم عند اكتمال العملية. بمجرد الانتهاء ، ستلاحظ رسالة على شاشة iPhone تقول "Slide to setup". أكمل عملية الإعداد التي سترى فيها خيار استعادة الملفات التي قمت بنسخها احتياطيًا على iTunes أو iCloud. أكمل الإعداد وتحقق مما إذا كانت المشكلة التي تواجهها قد تم إصلاحها.
