أصبح Galaxy S5 الآن واحدًا من أكثر الهواتف الذكية شعبية ، وكان الكثير من الناس يشترونه. ولما لا؟ إنه مليء بالعديد من الميزات الرائعة التي يمكن للمرء أن يتوقعها من هاتف ذكي عالي الجودة. ولكن هل يمكنك تسمية هاتف ذكي واحد خالٍ من المشاكل؟ على الاغلب لا.
في الآونة الأخيرة ، اشتكى بعض المستخدمين من وجود Samsung Galaxy S5 h eadphone i sue في المنتديات. إنهم يواجهون مشكلة مقبس سماعة الرأس ، على الرغم من أنهم يمكنهم توصيلها بهواتفهم ، لكن لا يوجد صوت.
Samsung Galaxy S5 Headphone Issue
انظر أيضًا - كيفية إصلاح مشكلة wifi البطيئة على Galaxy S5
راجع أيضًا - كيفية إصلاح خطأ Samsung Galaxy S5 919
خطوات لإصلاح Samsung Galaxy S5 Headphone Issue
قد يكون هناك عدة أسباب وراء هذه المشكلة ، لذلك يجب عليك التحقق من كل واحدة تلو الأخرى حتى يتم حل المشكلة. دعونا نرى الحلول المحتملة.
الخطوة 1 :
تأكد من الضغط بقوة على المقبس لأن معظم الهواتف في هذه الأيام محببة تمامًا وقد لا تترك سماعات الرأس في الطريق. لذلك تحتاج إلى دفعهم بشكل صحيح.
الخطوة 2:
بعد توصيل سماعة الرأس بشكل صحيح إذا لم يتم حل المشكلة ، تحقق مما إذا كان الهاتف كتمًا. للتحقق من ذلك ، انتقل إلى إعدادات V olume ، وإذا رأيت أيقونة مكبر صوت معروضة هناك مع وجود خط عليها ، فسيتم كتم صوت مستوى الصوت لسماعات الرأس. علي الصوت.
الخطوه 3:
قد تتسبب بعض العوائق في منفذ سماعات الرأس في المشكلة حيث يتم فتح المنفذ دائمًا وتعرضه للأوساخ. لذلك ، تحقق من المنفذ ونفخه أو يمكنك أيضًا استخدام الهواء المضغوط إذا تم تعليق أي شيء هناك ، لتنظيف الأوساخ والغبار.
الخطوة 4:
أعد تشغيل جهازك. كما تعلمون ، يمكن حل الكثير من المشكلات عن طريق إعادة تشغيل بسيطة وتختفي بمجرد تشغيل الهاتف مرة أخرى.
الخطوة 5:
يمكن أن تكون المشكلات المتعلقة بالسماعات مرتبطة بالبرنامج ، لذا يجب عليك تحديث البرنامج في حالة توفر إصدار جديد. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> حول الجهاز> تحديث البرنامج.
الخطوة 6:
إذا فشلت كل هذه الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب عليك التحقق من منفذ سماعات الرأس وسماعات الرأس. إذا تم كسر المنفذ أو سماعة الرأس ، فسيتعين عليك استبداله.
الخطوة 7:
إذا لم يفلح أي شيء ، فجرِّب إعادة تعيين بيانات المصنع ، ولكن أولاً ، قم بنسخ بياناتك احتياطيًا لأن ذلك سيؤدي إلى مسح كل شيء وإعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع الافتراضية. اذهب إلى الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط> إعادة ضبط بيانات المصنع واضغط على إعادة ضبط الجهاز. قد يُطلب منك الحصول على رمز PIN أو كلمة مرور ، لذا أدخله ، ثم انقر فوق "متابعة" ، ثم انقر فوق "حذف الكل".
