كيفية الحصول على استرداد Fortnite

Fortnite هي لعبة إطلاق نار من منظور الشخص الأول وهي متوفرة على أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Xbox و PlayStation ومنصة الهواتف الذكية. هذه اللعبة مجانية تمامًا للتنزيل واللعب ولكن هناك العديد من عمليات الشراء داخل اللعبة. عمليات الشراء داخل اللعبة ليست رخيصة وأحيانًا يتم شراؤها عن طريق الخطأ بواسطة المستخدم. في مثل هذه الحالات ، تبدأ Epic Games خدمات الاسترداد للمشتريات العرضية في Fortnite. جلب التحديث الجديد لـ Fortnite خدمات الاسترداد داخل اللعبة. إذا كنت تبحث عن خطوات حول كيفية استرداد أموال Fortnite ، فراجع المحتوى أدناه.

هناك نوعان من استرداد Fortnite. يتم توفير واحدة من Epic Games والآخر هو استرداد داخل اللعبة. يعتمد ذلك على المستخدم نوع الاسترداد الذي يريده.

انظر أيضا: كيفية الحصول على استرداد البخار

في لعبة استرداد Fortnite

هذا المبلغ متاح في اللعبة للمشتريات غير المرغوب فيها. يمكن تقديم طلب استرداد أو طلبه خلال بضع ثوانٍ من خلال نقرات إلى ثلاث نقرات. هذه هي الطريقة الأكثر ملاءمة لاسترداد الأموال وهي ممكنة بعد عمليات الشراء غير المقصودة والمشتريات غير المصرح بها وإذا كان العنصر غير متوقع. لكن العيب الرئيسي لهذا النوع من الاسترداد هو أنه يمكنك الحصول عليه ثلاث مرات فقط. لا يوجد سوى 3 المبالغ المستردة لعمليات الشراء مدى الحياة. لذلك ، يجب على المرء أن يكون حذرا أثناء طلب استرداد. هذه العملية مماثلة لكل منصة. للحصول على رد ، عليك اتباع الخطوات التالية:

  1. افتح Fortnite Battle Royale في جهاز الكمبيوتر أو وحدة التحكم أو أجهزة Android / iOS.
  2. انقر فوق خيار القائمة الموجود في الركن الأيمن العلوي من الشاشة.
  3. من القائمة ، انقر فوق علامة التبويب "خيارات".
  4. افتح علامة التبويب "الحساب والمحتوى" من إعدادات الإعدادات.
  5. من قسم "المشتريات غير المقصودة" ، انقر فوق الزر "إرسال طلب".
  6. حدد العناصر التي اشتريتها.
  7. حدد العنصر الذي تريد استرداد الأموال له.
  8. بعد تحديد السبب ، فقط انقر فوق الزر "إرسال طلب".

يتم رد V- باكز للعناصر التي تم شراؤها على الفور وجاهزة للاستخدام لعمليات الشراء في المستقبل.

استرداد ملحمة متجر الألعاب

بدأت Epic Games في استرداد الأموال للمشتريات من Epic Store وأيضًا لعمليات الشراء داخل اللعبة. ومع ذلك ، فهي عملية معقدة وطويلة. يمكنك طلب استرداد الأموال في غضون 14 يومًا بعد شراء عنصر ما. تحتاج فقط إلى زيارة الموقع الرسمي للألعاب الملحمية وفتح مركز الدعم الخاص بها. بعد ذلك ، ترسل رسالة بريد إلكتروني إلى Epic Games تشرح الموقف وتدرج العناصر التي تريد استرداد أموالها.

يجب على المستخدم استيفاء بعض المعايير للحصول على استرداد مثل ما يلي:

  • يجب أن يكون لدى اللاعب حساب حقيقي ،
  • لعبت أكثر من ساعتين ،
  • يجب أن يكون قد أرسل الطلب في موعد لا يتجاوز 14 يومًا بعد شراء العنصر.

يمكنك أيضًا تقديم طلب لاسترداد الأموال بالكامل للعبة مما يعني أنك ستتلقى جميع المشتريات التي قمت بها على Epic Store للعبة بالإضافة إلى المشتريات داخل اللعبة ورسوم المحتوى القابلة للتنزيل.

يتم رد الأموال بشكل عام عن طريق طريقة الدفع التي استخدمتها لشراء العناصر ويمكن أن تكون بطاقة ائتمان / خصم أو أي محفظة أخرى. يعتمد وقت معالجة الاسترداد على طريقة دفع المستخدم. ومع ذلك ، يمكن للمستخدم إضافة طريقة دفع بديلة من أجل استرداد الأموال بشكل أسرع.

نظرة عامة

يمكنك اتباع أي من الطرق المذكورة أعلاه للحصول على استرداد Fortnite. ولكن قبل تقديم طلب ، يجب عليك التحقق من أنك تفي بمعايير الأهلية لاسترداد الأموال ، وإلا فإن Epic Games ستحدد أنك تنتهك سياسة رد الأموال وإلغاء مطالبة ردك.

 

ترك تعليقك