يمكن تثبيت برنامج Google Earth على أجهزة كمبيوتر سطح المكتب أو تشغيله على متصفحات الويب Chrome. على الرغم من أن التطبيق قد تم تصميمه ليتم تنفيذه بأقل قدر من المشاكل ، إلا أنه لا يخلو من الأخطاء تمامًا.

الركض في المشاكل يمكن أن يبتعد عن تجربة التجول والتعلم حول العالم. لكن معرفة كيفية حل هذه المشكلات قد تعيدك إلى الاستمتاع بالتطبيق.

فيما يلي المشكلات الشائعة وكيف يمكنك إصلاحها:

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك

الإصدار الحالي من Google Earth هو 7.3.0. يجمع هذا بين الإصدارين المجاني والإصدار Pro في منتج واحد ، Google Earth Pro. قد تواجه مشكلات في تسجيل الدخول إذا كنت تستخدم إصدارًا أقل.

إليك كيفية التحقق من الإصدار الحالي:

• إذا كنت تقوم بتشغيل Windows ، فانقر فوق "مساعدة" حول برنامج Google Earth.
• إذا كنت تقوم بتشغيل Mac ، فانقر فوق Google Earth - حول Google Earth.

لتحديث نسختك ، انتقل إلى www.google.com/earth/download/gep/agree.html

إذا رأيت صور ضبابية أو قديمة

هناك سببان محتملان لمشاهدة هذه المشكلة:

• لم يتم تحميل الصورة بالكامل
• لا توجد صور عالية الدقة للمنطقة

إليك كيف يمكنك معالجة المشكلة:

• قم بإيقاف تشغيل جميع الطبقات في لوحة الأماكن.
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  • في نظام Windows ، انتقل إلى الأدوات à الخيارات à ذاكرة التخزين المؤقت Clear مسح ذاكرة التخزين المؤقت للقرص.
  • في نظام Mac ، انتقل إلى Google Earth à التفضيلات C ذاكرة التخزين المؤقت Clear مسح ذاكرة التخزين المؤقت على القرص.
• قم بإيقاف تشغيل الترشيح متباين الخواص.
  • في نظام Windows ، انتقل إلى أدوات Options خيارات View عرض ثلاثي الأبعاد.
  • في نظام Mac ، انتقل إلى Google Earth - التفضيلات - عرض ثلاثي الأبعاد.
• تحقق شريط الحالة.
  • إذا كانت النسبة 100٪ وما زالت الصورة ضبابية: فقد لا تتوفر بيانات عالية الدقة للموقع.
  • إذا كان لا يزال غير مكتمل بعد عدة دقائق: فقد تكون هناك مشكلات في الاتصال بالإنترنت أو برامج تشغيل بطاقة الرسومات أو إعدادات جدار الحماية.

إذا واجهت مشاكل تعطل والرسومات

وتشمل هذه المشاكل التالية:

• تعاني من حوادث
• رؤية الكرة الأرضية البيضاء
• رؤية التصحيحات أو المربعات الخضراء أو خطوط الوامض أو الخفقان أو تعتيم المساحات عند المشاهدة ثلاثية الأبعاد
• رؤية خطأ "مفقود DLL"
• رؤية خطأ "بطاقة رسومات غير معروفة"
• رؤية الأخطاء الرسومية وعرضها

إليك ما يمكنك القيام به:

• مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  • في نظام Mac ، انتقل إلى Google Earth à Preferences à Cache. انقر فوق قرص التخزين المؤقت.
  • في نظام Windows ، انتقل إلى ملف Server تسجيل خروج الخادم. انقر فوق أدوات Options خيارات à ذاكرة التخزين المؤقت ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت على القرص.
• قد تحتاج أيضًا إلى حذف dbcache.dat و dbCache.dat.index من مجلد ذاكرة التخزين المؤقت إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول.
• قم بإيقاف تشغيل Atmosphere بالنقر فوق عرض ، ثم إلغاء تحديد Atmosphere.
• إزالة ملف myplaces.kml.
  • إنشاء نسخة احتياطية لجميع مجلد Google Earth.
  • احذف كل شيء من المجلد الأصلي.
  • افتح برنامج Google Earth.

إذا فشل كل شيء آخر ، فقم بإلغاء تثبيت Google Earth ثم ثبته مرة أخرى.

يعد Google Earth تطبيقًا رائعًا للسفر على الأريكة مع ميزات شيقة تتيح لك ليس فقط استكشاف ولكن تعلم أيضًا. ومع ذلك ، فإن المشكلات هي جزء من أي برنامج جيد ، لكن الخبر السار هو أن هناك إصلاحات لمحاولة إعادة كل شيء إلى المسار الصحيح.