قدم Moto Z تصميمًا مبتكرًا في صناعة الهواتف الذكية من خلال Moto Mods. حصل الهاتف الرئيسي على الكثير من الاهتمام من الأشخاص الذين يحبون الأفكار الإبداعية عند اختيار الهاتف. تمامًا كما استمتعنا بالتحدث عن تصميمه المذهل وأدائه الرائع في المراجعات ، هناك بعض المشكلات الشائعة التي يعاني منها هذا الهاتف وأحدها مشاكل Motorola Moto Z Wi-Fi. الآن نحن نعرف بالفعل أنه من متأصل الهواتف الذكية أن تأتي مع بعض المشاكل ، لذلك دعونا نتعرف على كيفية إصلاح مشاكل Wi-Fi بدلاً من التغلب عليها.

انظر أيضًا: كيفية جعل بكرة تسليط الضوء على الفيديو على موتورولا X الجديد كليًا

الإصلاحات المحتملة لمشكلات Wi-Fi من موتورولا موتو

الحل 1: تبديل شبكة Wi-Fi

أفضل طريقة لبدء إصلاح مشكلات Wi-Fi هي إيقاف تشغيل Wi-Fi على الهاتف ثم تشغيله مرة أخرى. للقيام بذلك ، يجب عليك سحب ظل الإشعار في Moto Z الخاص بك والبحث عن رمز Wi-Fi. انقر فوقه مرة واحدة لإيقاف تشغيل Wi-Fi ، وانتظر لمدة 30 ثانية ، ثم انقر فوقه مرة أخرى لتشغيله. اسمح بتأسيس الاتصال وتحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi تعمل بشكل صحيح. معظم الوقت ، هذا هو كل ما يتطلبه الأمر لحل المشكلة.

الحل 2: إعادة تشغيل الجهاز وجهاز التوجيه

إذا لم يتم إصلاح المشكلة ، فخطوتك التالية هي إعادة تشغيل الجهاز. تحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة بعد إعادة التشغيل. إذا استمر ، فقم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه وانتظر حوالي 10 ثوانٍ قبل تشغيله مرة أخرى. هذا ينبغي حل المشكلة.

الحل 3: وضع توفير الطاقة يمكن أن يسبب مشكلة

يجب أن يكون المستخدمون الذين يميلون إلى استخدام وضع توفير الطاقة على أجهزتهم حذرين لأنه يمكن أن يؤثر على اتصال Wi-Fi. يعمل وضع توفير الطاقة عادةً على تقييد بيانات الخلفية مما قد يجعلك تشعر أن اتصال Wi-Fi في جهازك لا يعمل كما هو متوقع. لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك الانتقال إلى قائمة الإعدادات بجهازك ، ثم النقر فوق البطارية ، ثم النقر فوق وضع توفير الطاقة. في الشاشة التالية ، تحقق من تشغيل الخيار "تقييد بيانات الخلفية" أم لا. إذا كان في وضع التشغيل ، فقم بإيقافه حتى يمكن لجهازك استخدام اتصال Wi-Fi دون قيود. يرجى وضع ذلك في الاعتبار أن هذا سيؤثر على عمر بطارية جهازك.

الحل 4: تحديث التطبيقات وبرامج الأجهزة

من المهم للمستخدمين استخدام التطبيقات المحدثة وبرامج الجهاز لتقليل المشاكل التي يواجهونها مع الجهاز. تأكد من تحديث جميع التطبيقات وبرنامج الجهاز. توجه إلى قائمة الإعدادات في جهازك وانتقل لأسفل للعثور على معلومات حول الجهاز. اضغط عليها وتحقق مما إذا كان برنامج الجهاز قد تم تحديثه. يمكنك النقر فوق تنزيل التحديثات يدويًا للتحقق من وجود تحديثات جديدة لجهازك.

للتحقق من تحديث تطبيقاتك ، انتقل إلى متجر Play وانقر على الخطوط الأفقية الثلاثة في الجزء العلوي الأيسر. اضغط على تطبيقاتي والألعاب. إذا رأيت زرًا في الجزء العلوي الأيسر يشير إلى "تحديث الكل" ، فاضغط عليه لتحديث جميع التطبيقات.

الحل 5: التمهيد في الوضع الآمن

ستساعدك هذه الخطوة على معرفة ما إذا كان تطبيق جهة خارجية مسؤولاً عن عدم تشغيل Wi-Fi على Motorola Moto Z. من خلال تشغيل جهازك في الوضع الآمن ، ستعمل فقط التطبيقات الأساسية وبرامج الهاتف بينما يعمل الطرف الثالث سيتم تعطيل التطبيقات. إذا لاحظت أن اتصال Wi-Fi يعمل بشكل جيد في "الوضع الآمن" ، فإن المشكلة تكمن في تطبيق جهة خارجية. حاول إزالة تثبيت التطبيقات التي تعتقد أنها قد تسبب المشكلة حتى يتم حل المشكلة. بدلاً من ذلك ، يمكنك إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع لإزالة جميع تطبيقات الطرف الثالث من جهازك والبدء من جديد.

الحل 6: إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع

إذا فشل كل شيء آخر ، فإن أفضل رهان لك هو إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع. تأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع الملفات والبيانات الهامة بما في ذلك حساب Google الخاص بك حتى لا تفقد المعلومات التي قد تكون مهمة بمجرد إعادة ضبط جهازك. اذهب إلى الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط> إعادة ضبط بيانات المصنع ، ثم انقر فوق إعادة ضبط الهاتف.

إذا لم تعمل إعادة التعيين ، فقم بنقل جهازك إلى متجر موتورولا أو الخدمة أو شركة الجوال الخاصة بك.

راجع أيضًا: كيفية التقاط لقطة شاشة على Android