تم تقديم Samsung Galaxy S4 لأول مرة في حدث Samsung Unpacked في عام 2013. له نفس تصميم سلفه Galaxy S3 مع جهاز داخلي أفضل وبعض الميزات الإضافية المثيرة للاهتمام ، مثل القدرة على اكتشاف عندما تحوم الإصبع فوق الشاشة وتوسيع وظائف تتبع العين. ولكن ، مثل الهواتف الذكية الأخرى ، أبلغ العديد من المستخدمين عن بعض المشكلات ومواطن الخلل. لقد قمنا بإدراج بعض المشكلات الشائعة في Galaxy S4 وكيفية إصلاحها.
المشكلات الشائعة في Samsung Galaxy S4 وإصلاحاتها
إيقاف التشغيل بشكل عشوائي من Samsung Galaxy S4
إذا تم إيقاف تشغيل Samsung Galaxy بشكل عشوائي ، فجرب هذه الحلول.
الحل 1:
قم بتنزيل تطبيق ضبط تردد وحدة المعالجة المركزية من Google Play ، ثم حدد ترددًا متوسطًا ثابتًا لتقليل تردد وحدة المعالجة المركزية.
الحل 2:
قم بإيقاف تشغيل التحديث والمزامنة التلقائية وتحديث التطبيقات يدويًا.
الحل 3:
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ TouchWiz بالانتقال إلى الإعدادات> مدير التطبيقات> TW> محو البيانات.
الحل 4:
قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت: قم بإيقاف تشغيل الهاتف >> اضغط مع الاستمرار على رفع مستوى الصوت وأزرار المنزل والطاقة معًا >> انقر على نظام مسح ذاكرة التخزين المؤقت >> إعادة التشغيل.
الحل 5:
إجراء إعادة ضبط المصنع على جهازك.
الحل 6:
تثبيت وتشغيل سيانوجين مود.
مشكلة المزامنة على Samsung Galaxy S4
اشتكى بعض المستخدمين من قولهم إن هاتف Galaxy S4 لا يمكنه المزامنة بشكل صحيح. إذا كان هذا يزعجك أيضًا ، يمكنك تجربة هذه الحلول من أجل حل المشكلة.
الحل 1:
تأكد من تشغيل Gmail Sync.
افتح تطبيق Gmail> الإعدادات> انقر فوق قائمة> حدد البيانات التي تريد مزامنتها من القائمة> تأكد من تحديد خيار مزامنة Gmail.
الحل 2:
امسح البرامج غير الضرورية وتأكد من وجود مساحة كافية على وحدة التخزين.
الحل 3:
فرض إيقاف التطبيق: الإعدادات >> التطبيقات> حدد تطبيق Gmail> اضغط على فرض إيقاف> إيقاف التطبيق> أوقف تشغيل الجهاز وأعد تشغيله.
الحل 4:
محو البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Gmail.
اذهب إلى القائمة> الإعدادات> ابحث عن التطبيق واضغط عليه> اضغط على مسح بيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت> أعد تشغيل الجهاز.
الحل 5:
أزل التطبيقات وأعد تثبيتها.
مشكلة عدم الاتصال بشبكة WiFi Samsung Galaxy S4 Active
إذا كنت تواجه مشكلات في Wi-Fi على Galaxy S4 ، فقد تساعدك هذه الحلول في حل المشكلة.
الحل 1:
قم بإيقاف تشغيل هاتفك> أخرج البطارية> انتظر لمدة دقيقة> أعد البطارية مرة أخرى> قم بتشغيل الهاتف.
الحل 2:
قم بتحديث نظام التشغيل Android الخاص بك إلى أحدث إصدار.
الحل 3:
قم بجذر Samsung S4 Active الخاص بك.
الحل 4:
أطفئ وضع توفير الطاقة في WiFi: اطلب # 0011 # وتابع إلى القائمة> انتقل إلى WiFi> أوقف تشغيل وضع توفير الطاقة الافتراضي.
الحل 5:
التبديل إلى آخر واي فاي.
Samsung Galaxy S4 No Signal
إذا لم تجد أي إشارة على جهاز Galaxy S4 ولم تكن مشكلة مؤقتة ، فجرب ما يلي:
الحل 1:
الإعدادات >> اتصالات >> المزيد من الشبكات >> شبكات المحمول >> وضع الشبكة >> مشغلي الشبكات >> حدد الشبكة المفضلة تلقائيًا.
الحل 2:
اطلب * # * # 4636 # * # * في المسجل >> Run Ping Test >> انقر على "Turn Off / ON Radio"
فشلت كاميرا Samsung Galaxy S4
لإصلاح مشكلة فشل الكاميرا على جهاز Samsung Galaxy S4 ، جرّب الخطوات التالية:
- قم بتوصيل Samsung Galaxy S4 بالكمبيوتر باستخدام USB
- انقر على جهاز الكمبيوتر> انقر فوق Samsung galaxy S4> SAMSUNG-SGH-I747> الهاتف> ذاكرة التخزين المؤقت لصور Applidium
- قم بمسح هذا المجلد ، وسيؤدي إلى إزالة ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة مسبقًا والتي تسببت في "فشل كاميرا Samsung galaxy S4"
- انقر على جهاز الكمبيوتر> SAMSUNG-SGH-I747> الهاتف> Android> البيانات> com.sec.android.gallery3d> ذاكرة التخزين المؤقت
- مسح هذا المجلد
- افصل هاتف Samsung الخاص بك
- أعد تشغيل هاتفك
قضية ارتفاع درجة حرارة Samsung Galaxy S4
تعد مشكلة الانهاك في Galaxy S4 واحدة من المشكلات الشائعة. فيما يلي بعض الحلول المحتملة لهذه المشكلة.
الحل 1:
قم بتحديث جميع التطبيقات من خلال الذهاب إلى متجر Google play.
الحل 2:
حاول تهيئة بطاقة SD ثم أدخلها في هاتفك. لا تنس عمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك قبل العملية.
الحل 3:
إجراء تحديث OTA.
الحل 4:
حاول إغلاق التطبيقات التي تستخدمها.
الحل 5:
قم بتعطيل البلوتوث و GPS و تعتيم الشاشة.
الحل 6:
اضبط Samsung S4 Active في وضع توفير الطاقة لوحدة المعالجة المركزية: الإعدادات> جهازي> تمكين وضع توفير الطاقة.
الحل 7:
قم بتشغيل وضع الطائرة أثناء الشحن.
Samsung Galaxy S4 Not Charging- Battery Battery
يمكنك تجربة هذه الحلول السهلة لجهاز Samsung Galaxy S4 الخاص بك:
الحل 1:
قم بتنظيف منفذ الشحن باستخدام إبرة رقيقة بعناية وبلطف. لمساعدتك في رؤيته بوضوح ، يمكنك استخدام عدسة مكبرة.
الحل 2:
استخدم المسواك لإصلاح إذا كان هناك أي شريط عبر المركز أو ثني. يمكنك أيضًا استخدام العدسة المكبرة والضوء.
الحل 3:
خلع البطارية ووضعها على هاتف Samsung Galaxy S4 آخر وشحنه. بعد امتلاء البطارية ، أعدها إلى جهاز Galaxy S4.
الحل 4:
تفريغ النظام النظيف: افتح المتصل >> Dial * # 9900 # >> قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق "Low Battery Dump" >> انقر لتشغيل.
خطأ في مصادقة Samsung Galaxy S4
خطأ المصادقة هو مشكلة شائعة في سلسلة Samsung Galaxy S4. لإصلاح المشكلة ، يمكنك تجربة هذه الحلول.
الحل 1:
قم بإيقاف تشغيل Bluetooth أثناء تمكين WAP
الحل 2:
يعدل الإعدادات عن طريق إيقاف تشغيل WiFi و Bluetooth لبضع ثوان ، ثم قم بتشغيلهما مرة أخرى.
الحل 3
أعد تشغيل المودم / جهاز التوجيه الخاص بك.
سامسونج جالاكسي S4 بطيئة شحن البطارية
المشكلة الشائعة الأخرى الموجودة على جهاز Galaxy S4 هي الشحن البطيء. قد تتمكن من حل المشكلة عن طريق تجربة ما يلي:
طريقة 1:
- قم بجذر Samsung Galaxy S4.
- قم بتنزيل وتثبيت SetCPU لإنقاذ عمر البطارية.
- قم بتنزيل وتثبيت موالف وحدة المعالجة المركزية.
- قم بتنزيل وتثبيت Greenify. وستجعل هذه التطبيقات سبات بينما لا تستخدم.
- قم بتنزيل وتثبيت Battery Boaster Lite. يتيح لك التحكم والتحكم الكاملين في بطارية Galaxy S4 الخاصة بك.
- تثبيت نواة مخصصة.
عالق في تشغيل Samsung Galaxy S4 Wi-Fi
قد تساعدك هذه الحلول السهلة في حل مشكلة تشغيل Samsung Galaxy S4 لديك.
الحل 1:
انتقل إلى RAM manager> امسح كل التطبيقات قيد التشغيل> امسح البرامج المخفية التي تعمل في الخلفية.
الحل 2:
قم بإيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة.
انتقل إلى Dialer> dial * # 0011 #> سيظهر وضع الخدمة> اضغط على مفتاح القائمة> انقر فوق WIFI> عندما يكون وضع توفير الطاقة قيد التشغيل ، قم بإيقاف تشغيله.
الحل 3:
تحديث البرامج الثابتة وتغيير قناة التوجيه.
الحل 4:
افصل جميع الأجهزة عن جهاز التوجيه ، والهواتف المحمولة ، والأجهزة اللوحية ، وأجهزة الكمبيوتر> افصل جهاز التوجيه ، وانتظر لمدة دقيقة> قم بتوصيل الموجه مرة أخرى وتوصيله بجهاز واحد فقط> عندما يكون متصلاً بشكل جيد ، يمكنك توصيل شبكة WiFi إلى أجهزة أخرى.
الحل 5:
قم بإجراء "إعادة ضبط المصنع" بالانتقال إلى "الإعدادات"> علامة تبويب "الحسابات" >> النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين >> إعادة تعيين بيانات المصنع.
الحل 6:
إذا كنت تواجه أيضًا مشكلة Wi-Fi من Samsung Galaxy s4 بعد تحديث 4.4.2 ، فإن الخيار الوحيد هو إعادة ضبط جهازك.
Samsung Galaxy S4 Sim Card Not Detection مشكلة
اشتكى بعض المستخدمين أيضًا من هذه المشكلة. إذا كانت لديك نفس المشكلة ، فإليك الحلول المحتملة.
الحل 1:
أخرج بطاقة SIM من الفتحة ، وتحقق مما إذا كانت قذرة أو تعرضت لأضرار. حاول تفجيرها إذا كانت قذرة.
الحل 2:
اسأل بائع هاتفك إذا كان مؤمّنًا على مشغل شبكة معين. إذا كانت الإجابة بنعم ، اطلب من الفني إلغاء تأمينها لك أو استخدام منتج إلغاء تأمين عبر الإنترنت.
الحل 3:
قم بتشغيل هاتفك إلى الوضع الآمن. إذا كان الوضع جيدًا في الوضع الآمن ، فعليك التحقق من تطبيقات الطرف الثالث التي تسبب هذه المشكلة أو إعادة ضبط المصنع وحذفها.
F لاعب لاش على Samsung Galaxy S4
إذا كانت لديك مشكلة في مشغل الفلاش على Samsung Galaxy S4 ، فإليك الحلول.
الحل 1:
- انتقل إلى إعدادات Android> فتح الأمان> حدد مربع الاختيار "مصادر غير معروفة"> انقر فوق موافق> إغلاق الإعدادات.
- افتح المستعرض> تنزيل "صفحة أرشيف مشغل الفلاش"> في النافذة الجديدة ، قم بالتمرير لأسفل إلى "مشغل الفلاش لأرشيفات Android"> حدد Flash Player 11.1 لنظام Android 4.0 (11.1.115.54).
- انقر على الرابط لتنزيل برنامج تثبيت Flash Player. سيبدأ التنزيل تلقائيًا.
- أغلق المتصفح وافتح الإشعارات.
- اضغط على "install_flash_player.apk" وقم بالتثبيت.
- عند انتهاء التثبيت ، انقر فوق تم.
الحل 2:
احصل على متصفح يدعم Flash على Galaxy S4 مثل Mozilla Firefox أو Dolphin Browser.
Galaxy S4 لا يتصل بـ Samsung Kies
إذا كان جهاز Galaxy S4 الخاص بك لا يتصل بـ Samsung Kies ، فيمكنك تجربة الحلول المحتملة المذكورة أدناه.
الحل 1:
قم بتوصيل Galaxy S4 بكمبيوتر باستخدام كابل بيانات. إذا وجدت رسالة تفيد بأن جهاز USB أو جهازك غير معروف ، فإن المشكلة تكمن في برنامج تشغيل USB. أعد تثبيت برنامج التشغيل بالانتقال إلى "إدارة الأجهزة" وتحديثه عبر الإنترنت.
الحل 2:
إذا لم تقم بتثبيت kies أو إذا لم يتم التثبيت بشكل صحيح ، فقم بتثبيته مرة أخرى.
الحل 3:
- أغلق Kies> أعد تشغيل جهاز Galaxy S4 وجهاز الكمبيوتر> افصل الهاتف والكمبيوتر.
- افتح Kies على جهاز الكمبيوتر الخاص بك> انقر فوق أدوات> اختر استكشاف أخطاء اتصال الخطأ> انقر فوق ابدأ. يتم تثبيت برامج التشغيل.
- انقر فوق نعم في حالة ظهور رسالة منبثقة.
- قم بتوصيل Galaxy S4 بالكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان يعمل الآن.
عرض فارغ ، وميض الشاشة وشاشة القضايا لا تستجيب
فيما يلي بعض الحلول المحتملة لإصلاح الشاشة الفارغة ومضات الشاشة والشاشة التي لا تستجيب في جهاز Samsung Galaxy S4.
الحل 1:
شحن هاتفك.
الحل 2:
التمهيد في الوضع الآمن.
قم بإيقاف تشغيل الهاتف> اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شعار Samsung ، ثم حرره> اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى تتم عملية إعادة التشغيل.
الحل 3:
إجراء إعادة ضبط المصنع.
أمسك أزرار الطاقة والصفحة الرئيسية ورفع مستوى الصوت معًا في نفس الوقت حتى يظهر شعار Android> حدد "مسح البيانات" أو "إعادة ضبط المصنع"> اضغط على "نعم" وسيُطلب منك حذف جميع بيانات المستخدم.
