معظمنا لا يستخدم جهاز MacBook لزيادة الإنتاجية فقط ، مثل الكتابة والتحقق من رسائل البريد الإلكتروني وتحرير الصور ، إلخ. نستخدمها لمشاهدة الأفلام أو الاستماع إلى الموسيقى على iTunes. لهذا السبب تعتبر السماعات الداخلية لماك بوك مهمة. الصوت لا يعمل على ماك بوك برو؟ هل يجب علينا استبدال السماعات المدمجة بسماعات جديدة؟ لا تتعجل في اتخاذ القرار لأنه قد يكون بعض خلل البرنامج. يمكنك تجربة الخطوات أدناه أولاً قبل زيارة متجر خدمة Apple.

راجع أيضًا: MacBook Pro الذي يعمل ببطء - كيفية إصلاحه

الصوت لا يعمل على MacBook Pro - كيفية إصلاحه

رفع مستوى الصوت

تحقق من حجم التطبيق الذي تستخدمه وحاول زيادة حجم الصوت إلى الحد الأقصى. إذا كنت لا تزال لا تسمع أي شيء ، فحاول رفع مستوى صوت MacBook حتى يصل إلى الحد الأقصى أيضًا. يمكنك أيضًا محاولة توصيل سماعات الأذن بالكمبيوتر المحمول ومعرفة ما إذا كانت المشكلة ستظهر.

جرب تطبيقات مختلفة

قد تختلف جودة الصوت لكل تطبيق. البعض منهم لديهم نوعية رديئة. إذا وجدت صوتًا لا يعمل على MacBook Pro عند محاولة الاستماع إلى الموسيقى من أحد مواقع البث ، فحاول فتح تطبيق آخر. على سبيل المثال ، حاول تشغيل الموسيقى من YouTube أو iTunes.

أعد تشغيل MacBook Pro

انقر على شعار Apple في الركن الأيسر من الشاشة وحدد إعادة التشغيل. عندما يكون الكمبيوتر المحمول جاهزًا ، افتح التطبيق نفسه أو حاول تشغيل أي موسيقى للتحقق من الصوت.

تحديث البرنامج

تأكد من أن MacBook يستخدم أحدث إصدار من macOS. يمكنك التحقق مما إذا كان هناك تحديث للبرنامج متاح لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. انقر على شعار Apple واختر About This Mac. إذا كنت تريد معرفة كيفية تحديث جهاز Mac الخاص بك ، انقر هنا.

تحقق من إعدادات الصوت

تأكد من إزالة جميع أجهزة الصوت الخارجية ، مثل السماعات الخارجية وسماعات الأذن ، بما في ذلك الأجهزة اللاسلكية. الآن ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر على شعار Apple في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة
2. حدد تفضيلات النظام
3. العثور على وانقر فوق الصوت
   

4. في نافذة الصوت ، انقر فوق علامة التبويب الإخراج
5. انقر فوق السماعات الداخلية
6. تأكد من عدم تحديد مربع كتم الصوت ، وإلا قم بإلغاء تحديده
7. زيادة مستوى الصوت عن طريق تحريك شريط التمرير إلى اليمين
8. أغلق النافذة واختبر الصوت مرة أخرى

ماذا لو لم تشاهد السماعات الداخلية في قائمة نافذة الصوت؟ إذا كنت ترى Digital Out بدلاً من مكبرات الصوت الداخلية ، فافصل جميع الأجهزة الخارجية من جهاز MacBook وتحقق من القائمة مرة أخرى. إذا لم يحدث شيء ، فقم بزيارة أقرب مزود خدمة معتمد من Apple.

إعادة تعيين NVRAM أو PRAM

يرمز NVRAM إلى ذاكرة الوصول العشوائي غير القابلة للتطفل ، بينما PRAM عبارة عن ذاكرة الوصول العشوائي للمعلمات. يحتفظ NVRAM بالمعلومات المتعلقة بحجم الصوت ودقة العرض واختيار قرص بدء التشغيل ، إلخ. قد تؤدي إعادة تعيين NVRAM أو PRAM إلى حل مشكلات الصوت على MacBook Pro. الخطوات لكلتا الطريقتين هي نفسها.

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك
2. أعد تشغيله ، واضغط على الفور على مفاتيح Option و Command و P و R جميعها
3. انتظر حوالي 20 ثانية أو حتى تسمع رنين بدء التشغيل ، ثم حرر كل المفاتيح.