عند استخدام الهاتف الذكي ، قد نواجه العديد من المشكلات ، لكن يمكننا أن نتفق جميعًا على أن مشاكل الشاشة هي أكثر المشاكل إزعاجًا. واجه عدد غير قليل من مستخدمي iPhone مشكلة معروفة باسم "شاشة الموت الزرقاء". ما يحدث هنا غريب جدًا - تستخدم أحد التطبيقات ، وفجأة ، تتحول الشاشة على جهاز iPhone إلى اللون الأزرق وإعادة تشغيل هاتفك. علاوة على ذلك ، يحدث ذلك في كل مرة تقوم فيها بتشغيل تطبيق معين. قال بعض المستخدمين إن شاشة الموت الزرقاء الخاصة بـ iPhone تظهر عند استخدامهم تطبيق الأرقام أو الصفحات ، ولكن قد يكون بعض التطبيقات الأخرى التي تسبب لك متاعب. دعونا نرى كيف يمكنك إصلاحه ..
راجع أيضًا: كيفية إصلاح iPhone / iPad لن يتم تنزيل أو تحديث التطبيقات
طرق لإصلاح iPhone الأزرق شاشة الموت
الحل رقم 1: إعادة تعيين الثابت
تبدأ مع إعادة تعيين الثابت. يعد هذا حلاً فعالًا للغاية في حالة تعطل البرنامج ، وقد يؤدي أيضًا إلى إصلاح شاشة iPhone الحمراء وشاشة الموت البيضاء على iPhone.
- اضغط مع الاستمرار على زر السكون / الاستيقاظ وزر الصفحة الرئيسية في نفس الوقت
- أمسك الأزرار حتى ترى شعار Apple.
support.apple.com
الحل رقم 2: تحديث التطبيقات
الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو تحديث التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك. للقيام بذلك ، افتح تطبيق App Store ، ثم انقر فوق "تحديثات".
الحل رقم 3: حذف التطبيق
إذا لم يكن التحديث مفيدًا ، فربما يكون التطبيق خاطئًا. إذا لاحظت أن المشكلة حدثت بعد وقت قصير من بدء استخدام تطبيق معين ، ولم يتم إصلاح التحديث ، فاحذف هذا التطبيق. للقيام بذلك ، اختر التطبيق من الشاشة الرئيسية. اضغط مع الاستمرار على إصبعك ، وسترى علامة X على كل تطبيق تابع لجهة خارجية. ما عليك سوى النقر على X وسيتم حذف التطبيق.
osxdaily.com
يمكنك أيضًا قراءة: كيفية إصلاح iPhone لا يمكن الاتصال بـ iTunes Store
الحل رقم 4: إلغاء تنشيط مزامنة iCloud لتطبيقات iWork
أبلغ المستخدمون أن مشكلة الشاشة الزرقاء تبدأ عادةً عند استخدامهم الصفحات أو الأرقام أو الكلمات الرئيسية. عندما تضغط على زر الصفحة الرئيسية ، تظهر الشاشة الزرقاء ، وبعدها يتم إعادة تشغيل الهاتف. هنا هو ما يجب عليك القيام به:
- اختر الإعدادات
- اضغط على iCloud
- اضبط الأرقام والصفحات والكلمة الرئيسية على "إيقاف".
الحل رقم 5: تحديث iOS
تحديثات البرامج مهمة جدا. كل إصدار جديد من iOS يجلب تحسينات في الأمان والأداء إلى جانب إصلاحات الأخطاء. أيضا ، كثيرا ما نرى بعض الميزات الجديدة. لهذا السبب يجب عليك ترقية iPhone إلى أحدث إصدار من iOS. إليك كيفية القيام بذلك:
- تأكد من شحن iPhone الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، قم بتوصيله بمصدر طاقة
- الاتصال بشبكة Wi-Fi
- بعد ذلك ، انتقل إلى إعداد> عام> تحديث البرنامج
- انقر فوق تنزيل وتثبيت أو تثبيت الآن.
الحل رقم 6: قم باستعادة iPhone إلى إعدادات المصنع باستخدام iTunes
يمكنك استعادة iPhone إلى إعدادات المصنع باستخدام برنامج iTunes. سوف يمحو iTunes جهاز iPhone الخاص بك ، بما في ذلك التطبيقات والإعدادات والملفات ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية من بياناتك. تأكد أيضًا أن لديك أحدث إصدار من iTunes.
- قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك
- قم بتشغيل iTunes
- في لوحة الملخص ، حدد الخيار استعادة
- انقر فوق استعادة مرة أخرى لتأكيد الإجراء الخاص بك
- سيقوم iTunes أولاً بمسح الـ iPhone الخاص بك وسوف يقوم بتثبيت أحدث إصدار من iOS
- عند الانتهاء من ذلك ، اتبع الخطوات على شاشة iPhone لإعداده كجهاز جديد.
هذه الحلول فعالة على iPhone 4 و iPhone 4s و iPhone 5 و iPhone 5c و iPhone 6 و iPhone 6 Plus و iPhone 6s و iPhone 6s Plus و iPhone SE و iPhone 7 و iPhone 7 Plus.
لقد شاركنا الحلول التي ساعدت العديد من المستخدمين على حل المشكلة. إذا جربتها جميعًا ، لكن المشكلة لا تزال تظهر ، فاتصل بشركة Apple أو قم بزيارة أحد متاجرها.
