Spotify هي خدمة بث موسيقى رائعة ، بلا شك ، ولكن في الآونة الأخيرة (أو ربما منذ وقت طويل الآن) ، كانت هناك العديد من المشاكل معها. سبوتيفي بحجم كبير من البدايات المتواضعة. إنها خدمة ضخمة حيث يحاول عدة ملايين مستخدم الوصول إلى المقطوعات الموسيقية من العديد من الخوادم. هذا لا يضيف إلى المشاكل.
إحدى المشكلات الضخمة هي أن Spotify Premium لا يعمل على iPhone أو iPad حتى عندما يعمل بشكل جيد على سطح المكتب. دعنا نتحقق من الطرق الممكنة لإصلاح المشكلة.
سبوتيفي بريميوم لا يعمل على iPhone: نصائح لإصلاح المشكلة
لدى Spotify ثلاثة خيارات اشتراك: مجاني وغير محدود وقسط.
ستكون الخيارات المجانية وغير المحدودة هي الموسيقى المعتادة التي قمت بتنزيلها. يمنحك Premium ، من ناحية أخرى ، الكثير من الميزات مثل البث ، وقوائم التشغيل في وضع عدم الاتصال ، والأهم من ذلك ، عدم وجود إعلانات.
ومع ذلك ، فإن Spotify Premium تعاني من مشاكل للعديد من المستخدمين. في بعض الأحيان ، لن يعمل على iPhone أو iPad على الرغم من أن لديك حسابًا مميزًا نشطًا. ماذا بعد ذلك؟
بالنسبة للمبتدئين ، دعني أخبرك أنه في كثير من الأحيان - إن لم يكن كثيرًا - فإن الخوادم الموجودة في Spotify لا تنفجر على الرغم من ما يقوله التعديلون والمطورون. في ظل هذا السيناريو ، ما يمكنك القيام به في الغالب هو الانتظار لفترة من الوقت قبل محاولة استخدام Spotify مرة أخرى. ولكن في غضون ذلك ، يجب أن تجرب هذه:
# 1. تحقق مما إذا كان حسابك نشطًا
هذا هو عدم التفكير. انتقل إلى حسابك (عبر واجهة ويب على سطح المكتب) وتحقق مما إذا كان حسابك مسجل كحساب ممتاز. عدة مرات ، حتى بعد الاشتراك للحصول على حساب ممتاز ، يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تظهر على الخوادم. إذا لم ينعكس هذا التغيير على حسابك ، فلن تتمكن من إصلاح Spotify Premium على iPhone.
إذا لم يتحول حسابك مجانًا حتى بعد الدفع مقابل الاشتراك الممتاز ، فقم بتقديم تذكرة دعم وسيقوم فريق الدعم بالرد عليك فورًا. شيء واحد يجب عليك الاعتراف به هو أن دعمهم سريع.
# 2. تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى
لكنك تقول أن حسابك نشط ويظهر كحساب ممتاز؟ لا يزال ، سبوتيفي بريميوم لا يعمل على iPhone؟
إذا لم تتوفر ميزات Spotify Premium بعد على تطبيق iPhone / iPad ، فيجب عليك تسجيل الخروج من Spotify ، وإغلاق التطبيق جيدًا ، ثم تسجيل الدخول مرة أخرى بنفس الحساب الذي اشتركت فيه (Premium). بمجرد تسجيل الدخول بعد تسجيل الخروج ، يجب أن تعود الأمور إلى ما تتوقعه.
# 3. أعد تثبيت التطبيق
إذا كانت الأمور لا تعمل كما هو متوقع ، فستحتاج إلى اللجوء إلى الملاذ الأخير. حذف التطبيق.
تخلص من التطبيق من جهاز iPhone / iPad وتأكد من عدم وجود أثر له. ثم ، بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تثبيت التطبيق من متجر التطبيقات.
لا تستعيد نسخة احتياطية من iTunes لاستعادة التطبيق: هذا غير مستحسن.
بمجرد التثبيت حديثًا ، يجب تنشيط تسجيل الدخول وميزات حسابك المميز. تأكد من تسجيل الدخول باستخدام نفس الحساب الذي اشتركت فيه في الحساب المميز.
# 4. خادم أسفل ، ربما؟
إذا لم يفلح أي شيء ، وكنت متأكدًا من أنك تقوم بتسجيل الدخول باستخدام الحساب الصحيح ، فهناك فرصة قوية لأن تكون الخوادم غير واضحة المعالم. لا يمكنك فعل الكثير حيال ذلك بخلاف الانتظار لفترة طويلة ثم إعادة تسجيل الدخول إلى Spotify على جهاز iPhone الخاص بك.
هذا كل شيء يا رفيق!
أبلغنا أفكارك في التعليق أدناه ، على Facebook و Twitter و Instagram. أيضًا ، لا تنس تنزيل تطبيق iOS على iPhone و iPad.
