هناك بعض المشكلات التي قد تواجهها عند استخدام جهاز iOS الخاص بك ويمكنك إصلاح معظمها بسهولة ، ولكن ماذا تفعل إذا لم يعمل iPhone الخاص بك؟ إذا حاولت تشغيل جهازك بالضغط مع الاستمرار على زر السكون / الاستيقاظ ولم ترى سوى شاشة سوداء ، فهذا لا يعني بالضرورة أن هاتفك مكسور. أبلغ العديد من مستخدمي iPhone عن نفس المشكلة. في معظم الأوقات ، يمكن حل المشكلة بسهولة إذا حدث عطل في البرنامج تسبب في المشكلة أو انخفضت البطارية واستنزفت تمامًا.
اقرأ أيضًا - كيفية استخدام iPhone 6 لن يتم تشغيله
في هذه المقالة ، سنناقش أسباب عدم تشغيل iPhone وسوف نورد بعض الأشياء التي يمكنك محاولة تشغيلها مرة أخرى.
انظر أيضا: كيفية إصلاح iPhone لن تهمة
ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل جهاز iPhone الخاص بك؟
أولاً ، دعونا نناقش أسباب عدم تشغيل iPhone. لقد ذكرنا بالفعل اثنين: تعطل البرنامج وحقيقة أن بطاريتك قد انخفضت واستنزفت تمامًا. إذا حدث عطل في البرنامج ، فستعيد عملية إعادة التشغيل القسري المشكلة وسيعمل جهازك. الأسباب الأخرى التي يمكن أن تسبب المشكلة هي البرامج الثابتة التالفة ، أو تلف المياه ، أو مشكلة في الأجهزة.
فرض إعادة تشغيل iPhone الخاص بك
عند إيقاف تشغيل iPhone وعدم تشغيله مرة أخرى ، فإن أول شيء يجب أن تجربه هو إعادة التشغيل القسري. عند تعطل أحد البرامج ، ستكون شاشة iPhone سوداء ، ويبدو أن الهاتف في وضع إيقاف التشغيل. عادةً ما تكون إعادة التشغيل القسري هي كل ما تحتاجه لتشغيل الأمور مرة أخرى. هنا هو ما عليك القيام به:
- اضغط مع الاستمرار على زر النوم / الاستيقاظ لمدة 20 ثانية على الأقل
- حرر الأزرار عندما ترى شعار Apple على الشاشة.
إذا لم ينجح ذلك ، فقم بتبديل مفتاح كتم الصوت عدة مرات ، ثم انتقل إلى إعادة تشغيل القوة مرة أخرى. إذا لم يتم تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، فانتقل إلى الحل التالي.
اشحن جهاز iPhone الخاص بك
إذا تم استنفاد بطارية جهاز iPhone الخاص بك تمامًا ، فلن يتم تشغيل جهازك حتى تسمح له بالشحن لفترة من الوقت. يقول كثير من المستخدمين في كثير من الأحيان أنهم متأكدون من أن البطارية لم تكن فارغة - حتى لو كنت متأكدًا ، قم بتوصيل جهاز iPhone بشاحن حائط واتركه لمدة نصف ساعة أو أكثر. ضع في اعتبارك أنه يجب ألا تحاول إعادة تشغيل جهازك على الفور - إذا كانت البطارية فارغة تمامًا ، فسوف يحتاج جهاز iPhone إلى بعض الوقت لشحنه.
هل كان جهاز iOS ساخنًا عند إيقاف تشغيله؟ كما تعلمون بالفعل ، يمكن أن يسبب ارتفاع درجة الحرارة استنزاف البطارية بشكل أسرع. قد لا تلاحظ حتى أن نسبة البطارية تنخفض ، خاصة إذا كنت تلعب لعبة شاقة وتم تشغيل الكثير من الأشياء (Wi-Fi ، GPS ، Bluetooth ، وما إلى ذلك). هذا أحد أكثر الأسباب شيوعًا لعدم تشغيل iPhone.
كتب أحد المستخدمين: "لا يعمل جهاز iPhone 6 ساخن ، فماذا أفعل؟". في هذه الحالة ، اترك جهازك يبرد ، وقم بتوصيله بشاحن حائط ، وانتظر بعض الوقت قبل محاولة تشغيله.
لإعادة تشغيل جهاز iOS ، اضغط مع الاستمرار على زر السكون / الاستيقاظ ، ونأمل أن يظهر شعار Apple. إذا لم يتم تشغيل iPad أو iPhone حتى بعد الشحن ، فانتقل إلى الحل النسخ الاحتياطي ، قم بتحديث أو استعادة iPhone باستخدام iTunes الموضح أدناه.
اي فون لن تهمة أو تشغيل
عند السماح لشحن جهازك ، يجب أن تظهر شاشة الشحن بعد فترة من الوقت. إذا لم يحدث شيء ، ولن يتم شحن جهازك ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها:
- جرب مقبس حائط آخر.
- تغيير طريقة الشحن. بدلاً من استخدام شاحن حائط ، قم بتوصيل جهاز iPhone أو iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- جرب منفذ USB آخر.
- قم بتنظيف منفذ الشحن لإزالة الأوساخ والحطام أو الغبار.
- تأكد من أن كابل USB غير تالف.
- جرب كبل USB آخر.
- حاول شاحن آخر.
النسخ الاحتياطي أو تحديث أو استعادة iPhone الخاص بك باستخدام iTunes
قبل توصيل جهازك بالكمبيوتر ، وتشغيل iTunes ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار من برنامج iTunes الخاص بك. عندما لا يكون iTunes محدّثًا ، قد تظهر رسائل خطأ مختلفة.
قم بتوصيل جهاز iOS بالكمبيوتر الخاص بك ، وقم بتشغيل iTunes. إذا تعرف iTunes على جهاز iPhone الخاص بك ، فتأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك أولاً ثم استعادة. هذا سوف يمسح الهاتف.
إذا كانت الشاشة مغلقة ولكنك تسمع الأصوات والإشعارات والاهتزاز ، إلخ ، فهذا يعني أن الشاشة لا تعمل ، وفي هذه الحالة يجب عليك الاتصال بشركة Apple أو زيارة أحد متاجرها.
وضع الاسترداد
إذا لم يتعرف iTunes على iPhone الخاص بك ، يمكنك وضعه في وضع الاسترداد. اتبع هذه الخطوات:
- قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك
- قم بتشغيل iTunes
- فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك أثناء اتصاله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. اضغط مع الاستمرار على زر السكون / الاستيقاظ وزر الصفحة الرئيسية في نفس الوقت. بمجرد ظهور شعار Apple ، استمر في الضغط على الأزرار. حرر الأزرار عندما تظهر شاشة وضع الاسترداد.
- سترى خيارين: استعادة أو تحديث. انقر فوق تحديث. ستقوم iTunes بتثبيت أحدث إصدار من iOS - وهذا لن يمحو بياناتك.
support.apple.com
في بعض الأحيان ، قد يستمر التحديث لفترة طويلة للغاية وقد يخرج جهازك من وضع الاسترداد. في حالة حدوث ذلك ، قم بإعادة تشغيل القوة واختر تحديث مرة أخرى.
إذا لم يعمل التحديث ، مرة أخرى ، فقم بإجراء إعادة تشغيل إجبارية واختر استعادة. هذا سوف يمحو كل المحتوى والإعدادات.
بمجرد اكتمال العملية ، قم بإعداد iPhone الخاص بك كجهاز جديد.
لماذا لا يعمل جهاز iPhone الخاص بك؟
لقد أسقطت iPhone الخاص بك والآن لن يتم تشغيله
لقد رأينا العديد من التعليقات مثل "لقد أسقطت جهاز iPhone الخاص بي والآن لن يتم تشغيله". الهواتف الذكية عادة ما تكون هشة ، ولهذا السبب يمكن أن تحدث مشكلات مختلفة بما في ذلك هذه المشكلة عندما تصل إلى الأرض.
هناك خدعة يمكنك تجربتها مع مالكي طرز iPhone المختلفة ، بما في ذلك iPhone 4s و iPhone 5 و iPhone 6. اضغط على الزر Home وزر القفل في نفس الوقت.
إذا لم يحدث شيء ، فقم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان iTunes يتعرف عليه أم لا. إذا كان كذلك ، فقم بنسخ الملفات احتياطيًا واستعادتها. إذا لم يتعرف عليه iTunes ، فضع جهازك في وضع الاسترداد (موضح أعلاه) ، وحاول التحديث أو الاستعادة. لا تعمل؟ قد يكون هناك مشكلة في الأجهزة. اتصل بشركة Apple أو قم بزيارة أحد متاجرها.
لن يتم تشغيل iPhone بعد تلف المياه
آخر شيء يجب عليك فعله إذا كان جهاز iPhone الخاص بك على اتصال بالمياه هو محاولة تشغيله. تحتاج إلى تجفيف الهاتف. من المستحسن أن تأخذ قطعة قماش نظيفة أو منشفة ونزع الماء. دع جهاز iPhone يجف تمامًا. يمكنك استخدام وعاء أو كيس من البلاستيك ، وملء الحقيبة أو وعاء بالأرز غير المطبوخ ووضع جهاز iOS في الداخل. ضع في اعتبارك أن حبات الأرز يمكن أن تدخل إلى الهاتف. العيب الآخر من الأرز هو التآكل. الخيار الآخر الأفضل هو استخدام حزم هلام السيليكا إذا كان لديك ما يكفي منها. املأ الوعاء أو الكيس البلاستيكي به ، ضع جهاز iPhone أو iPad في الداخل ، واتركه لمدة 24-48 ساعة. بعد ذلك ، حاول إعادة تشغيل هاتفك.
لن يتم تشغيل iPhone بعد تحديث iOS
هذه ليست مشكلة شائعة ، ولكن في بعض الأحيان لن يتم تشغيل أو iPhone بعد تحديث iOS. ماذا تفعل؟
- فرض إعادة التشغيل - اضغط مع الاستمرار على زر السكون / الاستيقاظ والزر الرئيسي في نفس الوقت مع الاستمرار لمدة 10 ثوانٍ على الأقل (في بعض الأحيان 30 ثانية) حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
- إذا لم ينجح ذلك ، فاستخدم iTunes لاستعادة إعدادات iPhone إلى إعدادات المصنع.
- إذا لم يتعرف iTunes على هاتفك ، فضعه في وضع الاسترداد ثم استعادة (موضح أعلاه).
تم العثور على هذه المشكلات / الحلول وفعاليتها على iPhone 8 و iPhone x و iPhone 5 و iPhone 5s و iPhone 5c و iPhone 6 و iPhone 6 Plus و iPhone 6s و iPhone 6s Plus و iPhone SE و iPhone 7 و iPhone 7 Plus و Mini ، اى باد
إذا لم يتم تشغيل جهاز iPhone الخاص بك على الرغم من أنك جربت هذه الحلول ، فقد تكون مشكلة في الأجهزة - اتصل بشركة Apple أو قم بزيارة أحد متاجرها.
