هل أنت تكافح في إصلاح فشل مكالمة iPhone خطأ الآن؟ قد تكون هذه المشكلة مزعجة حقًا ، خاصةً عندما يتعين عليك إجراء مكالمة هاتفية مع شخص مهم. بغض النظر عن إصدار iPhone الخاص بك ، عندما يتعلق الأمر بأي مشكلة ، فأنت تريد التخلص منه في أقرب وقت ممكن. لقد ناقشنا العديد من مشكلات iPhone التي قد تحدث ، وفي هذه المرة ، سنقوم بسرد الحلول التي ستساعدك في إصلاح خطأ فشل اتصال iPhone.

انظر أيضًا: لا يعمل ميكروفون iPhone - كيفية إصلاحه

ماذا يعني فشل المكالمة؟

يحدث هذا الخطأ عندما تحاول إجراء مكالمة هاتفية ، ولكن iPhone الخاص بك يعرض "فشل المكالمة" ، حيث تم الإبلاغ عن العديد من المستخدمين. قال بعضهم إنهم وجدوا الخطأ في منتصف الحديث. عندما يقوم iPhone بإسقاط المكالمات ، يكون ذلك عادةً بسبب ضعف الإشارة في المنطقة المحددة. على الرغم من أن الإشارة الضعيفة هي السبب الأكثر شيوعًا لحدوث المشكلة ، إلا أنه في بعض الأحيان تكون بطاقة SIM تالفة أو غير موضوعة بشكل صحيح أو بعض الأخطاء البرمجية.

طرق لإصلاح فشل دعوة فون خطأ

تبديل وضع الطائرة

لنبدأ مع الحل الأسهل. قم بتشغيل وضع الطائرة عن طريق التمرير من أي شاشة على جهاز iPhone للوصول إلى مركز التحكم. ثم ، اضغط على أيقونة الطائرة في الركن الأيمن العلوي من مركز التحكم. انتظر لبضع ثوان ، ثم أوقف تشغيل وضع الطائرة.

التاريخ والوقت

تحقق مما إذا تم ضبط التاريخ والوقت على هاتفك بشكل صحيح ، خاصة إذا كنت قد سافرت للتو من منطقة زمنية مختلفة. يمكن أن تغير بعض الإعدادات ذات الصلة. تمكين "تعيين تلقائي" هو أفضل طريقة لضبط هذا. أولاً ، تأكد من اتصال iPhone بشبكة WiFi. بعد ذلك ، انتقل إلى الإعدادات >> عام >> التاريخ والوقت. ثم ، قم بتشغيل "تعيين تلقائيًا".

اطلب * # 31 #

هذا أحد رموز iPhone المخفية المستخدمة لتعطيل حالة عدم الكشف عن هويتك الصادرة. ربما تكون بطريق الخطأ قد قمت بتعيين رقم iPhone الخاص بك ليتم إخفاؤه في جميع المكالمات الصادرة وهذا يسبب فشل المكالمة في كل مرة تقوم فيها بإجراء أو تلقي مكالمة. الاتصال * # 31 # هو أسرع طريقة للقيام بذلك. آخر ، يمكنك أيضًا التحقق من خلال فتح الإعدادات >> الهاتف >> إظهار معرف المتصل ، والتأكد من أن لون الزر المجاور له أخضر.

أعد تشغيل iPhone

هذا واحد من الحلول البسيطة ، لكنه قوي. يمكن إصلاح العديد من المشكلات بسهولة بعد إعادة تشغيل جهاز iPhone. للقيام بذلك ، يمكنك فقط الضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake في جهازك لبضع ثوانٍ حتى يظهر شريط التمرير الأحمر. حرك المنزلق من اليسار إلى اليمين واتركه مغلقًا تمامًا. انتظر 20 ثانية على الأقل أو أكثر. ثم ، أعد تشغيله بالضغط على الزر نفسه حتى ترى شعار Apple يظهر على الشاشة.

support.apple.com

تحديث إعدادات الناقل

إعدادات الناقل على iPhone هي جميع الإعدادات المتعلقة بمشغلي شبكات الجوال و Apple ، والتي تشمل الشبكة والمكالمات والبيانات الخلوية والمراسلة وإعدادات النقاط الساخنة والبريد الصوتي. يمكن أن يؤدي تحديث إعدادات iPhone Carrier إلى إصلاح مشكلات إسقاط iPhone. هنا تستطيع ان تعرف كيف تفعل ذلك:

• تأكد من اتصال iPhone بجهاز اتصال مستقر بالإنترنت.
• اذهب إلى الإعدادات >> عام >> حول.

• إذا كان التحديث متاحًا ، فسترى الإشعار الخاص به.

تعطيل LTE

إذا كنت ترغب في الحصول على اتصال إنترنت أسرع على جهاز iPhone الخاص بك ، يمكنك تشغيل LTE. ومع ذلك ، يمكن أن يؤثر أيضًا على عمر البطارية والمكالمات والرسائل النصية والبريد الصوتي والبيانات الخلوية. للتحقق مما إذا كانت هذه الميزة مسؤولة عن خطأ فشل اتصال iPhone الخاص بك ، حاول تعطيله لفترة من الوقت. يمكنك فتح الإعدادات >> الخلوية >> خيار البيانات الخلوية >> انقر فوق الصوت والبيانات. هنا ، اختر 3G.

أعد إدخال بطاقة SIM

يمكن أن تكون بطاقة SIM الخاصة بك أحد أسباب مشكلات مكالمات iPhone. تحقق من بطاقة SIM إذا كان هناك أي تلف أو خدوش ، خاصة إذا كنت تستخدمها لفترة طويلة.

• افتح الدرج باستخدام مشبك ورق أو أداة إخراج بطاقة SIM.
• أخرج بطاقة SIM.
• حاول إدخال بطاقة SIM على هاتف ذكي آخر ومعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل جيد.
• الخيار الآخر ، حاول إدخال بطاقة SIM أخرى صالحة للعمل على جهاز iPhone الخاص بك ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تتلقى خطأ فشل اتصال iPhone.

استدعاء الناقل الخاص بك

إذا كنت قد جربت طريقة "إعادة بطاقة SIM" ووجدت تلفًا في بطاقة SIM الخاصة بك ، أو إذا كانت لا تعمل على الهاتف الذكي أيضًا ، فاتصل بمزود الخدمة. اسألهم عما إذا كان هناك أي مشكلة على شبكة الجوال حتى لا تكون أنت الشخص الوحيد الذي يحصل على هذا الخطأ. بخلاف ذلك ، اطلب منهم استبدال بطاقة SIM.

تحديث دائرة الرقابة الداخلية

في بعض الأحيان ، يمكن أن يرتكب بعض الأخطاء على جهازك ، بما في ذلك مشكلات فشل مكالمة iPhone. يعد تحديث iOS ضروريًا لأنه يأتي دائمًا مع إصلاحات الأخطاء وتحسينها. يمكن إصلاح العديد من مشكلات iPhone باستخدام هذه الطريقة.

• من أجل التحضير ، تأكد من اتصال iPhone الخاص بك باتصال إنترنت ثابت وأنه مشحون (50٪ على الأقل).
• افتح الإعدادات >> عام >> تحديث البرامج.
• إذا كان هناك تحديث ، فسيتم تحميل iPhone الخاص بك سريعًا لتنزيله أولاً.
• عندما يكون التحديث جاهزًا ، انقر فوق "التثبيت الآن".

امسح كل الاعدادت

إعداد واحد يمكن أن تؤثر على غيرها. حاول إجراء إعادة تعيين جميع الإعدادات لأنه سيؤدي إلى نقل جهاز iPhone إلى إعداداته الافتراضية. هذا لن يحذف أي من بياناتك. انتقل إلى إعدادات >> عام >> إعادة تعيين >> إعادة تعيين جميع الإعدادات. بعد إدخال رمز المرور ، اختر "إعادة تعيين جميع الإعدادات" للتأكيد.

محو اي فون

إذا لم يعمل الحل السابق على إصلاح الخطأ ، فحاول مسح iPhone الخاص بك. لن تؤدي هذه التقنية إلى إعادة تعيين جميع الإعدادات فحسب ، بل ستؤدي أيضًا إلى مسح المحتوى والتطبيقات على الجهاز. لهذا السبب يجب عليك نسخ بياناتك احتياطيًا مسبقًا. فيما يلي خطوات مسح iPhone:

• افتح الإعدادات >> عام >> إعادة تعيين >> إعادة تعيين جميع المحتويات والإعدادات.
• أدخل رمز المرور.
• اضغط على محو iPhone للتأكيد.

اعادة ضبط الايفون

ستعمل عملية الاستعادة على iPhone على مسح جميع الأشياء الموجودة على iPhone تمامًا وستجلب iPhone الجديد. لا تنس عمل نسخة احتياطية من بياناتك قبل اتباع الخطوات.

• تأكد من أن جهاز iPhone ممتلئ.
• تأكد من اتصال iPhone بجهاز WiFi ثابت. هذا مهم ، وإلا ، فقد تتعطل iPhone في وضع الاسترداد.
• قم بتوصيل iPhone بجهاز Mac / PC بأحدث إصدار من iTunes مثبت داخل الجهاز باستخدام كابل البرق.
• انقر فوق استعادة في علامة التبويب ملخص.
• قبل بدء العملية ، سيقوم iTunes بتنزيل البرنامج الثابت أولاً.
• انتظر حتى تكتمل عملية الاستعادة.

تم العثور على جميع الحلول المذكورة أعلاه فعالة لإصلاح خطأ فشل مكالمة iPhone على iPhone 4 و iPhone 4s و iPhone 5 و iPhone 5s و iPhone 6 و iPhone 6 Plus و iPhone 6s و iPhone 6s Plus و iPhone SE و iPhone 7 و iPhone 7 Plus.

إذا جربت الحلول أعلاه ، ولم ينجح أي شيء ، فاتصل بـ Genius Bar أو أقرب مزود خدمة معتمد من Apple.

انظر أيضًا: أخطاء iPhone و Apple وإصلاحاتها