كيفية إصلاح جهاز أندرويد يعرض رسائل SMS غير مقروءة

كم مرة قمت بفحص جهازك لتجد أن هناك رسالة في انتظار قراءتها وعندما تدخل البريد الوارد تجد أنك قد قرأت بالفعل جميع الرسائل؟ هل تعبت من هذه الإخطارات الكاذبة؟ قد يصعب عليك معرفة متى تظهر رسالة حقيقية لأنك قد تعتقد أن الأمر يسيء التصرف في جهازك. على الرغم من أن هذه الإشعارات الخاطئة لا تخلق مشكلة كبيرة للمستخدمين ، إلا أنها قد تكون مزعجة في بعض الأحيان لرؤية هاتفك يعرض الكثير من الرسائل غير المقروءة عندما تعلم أنك قد قرأت كل واحدة منها.

راجع أيضًا: كيفية إصلاح تطبيقات التجميد والتحطم على Android

جهاز Android يعرض رسائل SMS غير المقروءة

يتساءل الكثير من المستخدمين عن كيفية التخلص من هذه الإشعارات الخاطئة. رسائل غير مقروءة. عدد لا بأس به من أصحاب Android يواجهون نفس المشكلة ولكن مع بعض الاختلافات. دعونا نرى ما يجب القيام به إذا كان جهاز Android الخاص بك يعرض رسائل SMS غير مقروءة.

forums.androidcentral.com

لسوء الحظ ، يبدو أن هذا النوع من الأخطاء عنيد إلى حد ما ، وقد وجد معظم قرائنا أن إعادة تشغيل الهاتف المعتادة لا تعمل على حل المشكلة. لذلك ، إذا كان لديك إشعار يوضح أن لديك رسالة غير مقروءة ، على الرغم من أنك قد قرأت جميع الرسائل ، فجرّب الحلول أدناه.

خطوات إصلاح جهاز Android الذي يعرض مشكلة رسائل SMS غير المقروءة

الحل 1: مسح البيانات لمزود الشارات (أجهزة Samsung فقط)

موفر الشارة هو أحد تطبيقات النظام الذي يحدد الطريقة التي تظهر بها إعلامات الرسائل على شاشة جهازك. إذا كان جهازك يعرض لسبب غير صحيح عددًا غير صحيح من الرسائل غير المقروءة ، فقد يكون موفر شارة هو السبب. لحل المشكلة ، يجب عليك حذف ملفات البيانات وإعادة تشغيل الجهاز. لن تفقد أي بيانات مهمة عن طريق حذف ملفات البيانات الخاصة بموفر شارة. يوجد التطبيق في أجهزة Samsung فقط ، لذا إذا كنت تستخدم جهازًا آخر ، فعليك تجربة الحلول الأخرى المذكورة أدناه.

  • انتقل إلى قائمة الإعدادات في جهازك
  • اضغط على مدير التطبيقات
  • اسحب الشاشة إلى اليسار لعرض علامة التبويب الكل
  • قم بالتمرير لأسفل للعثور على موفر شارة
  • اضغط على زر مسح البيانات
  • اختر موافق

forums.androidcentral.com

أعد تشغيل جهازك الآن وتحقق مما إذا كانت الإخطارات الخاطئة قد ولت. إذا تم حل مشكلتك ، فستكون ملفات البيانات الخاصة بـ Badge Provider هي الجاني. قد يكون سبب هذا الخطأ هو سوء التصرف.

الحل 2: مسح ذاكرة الوصول العشوائي

طريقة سهلة لحل المشكلة هي عن طريق مسح ذاكرة الوصول العشوائي لجهازك. المشكلة الوحيدة في القيام بذلك هي أن القراء وجدوا أن المشكلة قد نشأت بعد فترة زمنية معينة. هذا حل سريع لكن مؤقت لهذه المشكلة.

سيكون عليك فتح تطبيق Task Manager. إذا كنت تستخدم Samsung ، فيمكنك الوصول إليه من خلال الضغط على الزر Home لفترة طويلة. بعد ذلك ، اضغط على أيقونة مدير المهام.

الآن اضغط على RAM ثم اضغط على Clear Memory لحل المشكلة.

tensionall.blogspot.com

الحل 3: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات للرسائل

عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات ، ستقوم بحذف أي أخطاء أو مشكلات قد تكون تالفة لهذه الملفات. في معظم الأحيان ، تحدث أخطاء على جهازك بسبب الملفات التالفة.

  • من قائمة "الإعدادات" ، انقر فوق "إدارة التطبيقات"
  • اسحب الآن لليسار للوصول إلى علامة التبويب "الكل"
  • ابحث عن الرسائل أو الرسائل في هذا القسم واضغط عليها
  • في الشاشة التالية ، انقر فوق Force Stop
  • الآن اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت لحذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت
  • انقر فوق التالي على مسح البيانات
  • سوف تجد رسالة تحذير. اضغط على موافق ومسح البيانات

لن يؤدي مسح البيانات إلى حذف أي من رسائلك ، لذلك لا تقلق بشأن ذلك. أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

الحل 4: تعديل خيارات المطور

أحد الحلول التي نجحت لبعض القراء هي مسح الأنشطة من خيارات المطور على جهازك.

  • توجه إلى قائمة الإعدادات في جهازك
  • اضغط على خيارات المطور
  • الآن ابحث عن عدم الاحتفاظ بالأنشطة

ألغ تحديد هذا الخيار وأعد تشغيل جهازك. يجب أن تحل مشكلتك.

support.sketchbook.com

يمكنك أيضًا قراءة: كيفية إصلاح Android لن يتم تنزيل التطبيقات