إذا كنت مالك هاتف Samsung Galaxy Phone ، فقد تواجه مشكلات فشل الكاميرا على هاتفك الذكي. أبلغ بعض المستخدمين في المنتدى أن نافذة منبثقة تظهر على الشاشة ، ويصف ذلك بأنه "تحذير: الكاميرا تفشل" كلما حاولوا تشغيل الكاميرا على هواتفهم.

من المصور المحترف الذي يرغب في التقاط لحظة جميلة في وقت لا توجد فيه كاميرته مع الأم التي تريد التقاط صورة لطفلها ، لعبت الهواتف الذكية دورًا محوريًا في نشر حب التصوير الفوتوغرافي بالكامل العالمية. منذ أن أصبحت الكاميرات جزءًا جوهريًا من الهاتف الذكي ، يصبح الأمر صعبًا جدًا عندما لا تعمل كما هو متوقع. لذلك دعونا نلقي نظرة على الحلول لإصلاح فشل الكاميرا في سامسونج.

إذا كنت تستخدم جهاز Samsung وتلقيت رسالة فشل في الكاميرا على هاتفك ، فأنت لست الوحيد الذي واجه العديد من المستخدمين هذه المشكلة. ما عليك سوى اتباع بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة وسيتم إصلاح مشكلة فشل الكاميرا على جهاز Samsung.

راجع أيضًا: كيفية إصلاح مشكلات GPS لنظام Android

فشلت حلول مشكلة الكاميرا في Samsung (جميع المتغيرات)

الحل 1: أعد تشغيل الكاميرا

في بعض الأحيان ، يحدث الخطأ عندما تكون الكاميرا قيد الاستخدام لفترة طويلة حتى لا تحتاج حقًا إلى استكشاف أخطاء أي شيء على جهازك. انتظر لمدة 30 ثانية وانقر على أيقونة الكاميرا مرة أخرى لبدء تطبيق الكاميرا. في بعض الأحيان ، كل ما تحتاجه هو إعادة تشغيل الكاميرا وسيتم حل المشكلة.

الحل 2: أعد تشغيل جهازك

إذا كنت تقوم بالتقاط الصور وإيقاف الكاميرا فجأة مع ظهور رسالة خطأ ، فإن أفضل طريقة لحلها هي إعادة تشغيل الجهاز. إنها سريعة وسهلة لحل المشكلة عن طريق القيام بذلك. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى حل المشكلات الأساسية بسهولة ولكن هناك احتمال أن تلاحظ نفس المشكلة. إذا حدث ذلك بشكل متكرر ، فعليك التفكير في اتباع الحلول الأخرى لإصلاح المشكلة بشكل دائم.

الحل 3: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للكاميرا والبيانات

تجعل ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات الخاصة بتطبيق الكاميرا من التطبيق أكثر كفاءة. تسمح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للكاميرا بفتحها بسرعة بينما تحفظ ملفات البيانات المعلومات المتعلقة باختيار شخصي للأوضاع والخيارات في تطبيق الكاميرا. تذكر هذا أنه بمجرد أن تقوم بمسح ملفات البيانات ، ستفقد كل الإعدادات المعدلة على التطبيق وستعود إلى الإعدادات الافتراضية.

• انتقل إلى قائمة الإعدادات بجهاز Samsung الخاص بك
• ابحث عن مدير التطبيقات واضغط عليه
• حدد علامة التبويب الكل عن طريق تمرير اليسار
• انتقل لأسفل وانقر على الكاميرا
• يجب أن تبدأ بإيقاف التطبيق ، لذلك اضغط على Force Stop
• الآن اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت

تحقق مما إذا كان تطبيق الكاميرا يبدأ العمل بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت. إذا تم إصلاح مشكلتك ، فلن تضطر إلى محو البيانات ، ويمكن أن تظل جميع الإعدادات كما هي. ومع ذلك ، إذا لم يتم حل المشكلة ، فارجع إلى تطبيق الكاميرا في إدارة التطبيقات وانقر على زر مسح البيانات. انقر لتأكيد رغبتك في محو البيانات ، وبمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا تم حل مشكلة فشل الكاميرا على جهاز Samsung الخاص بك.

الحل 4: مسح ذاكرة التخزين المؤقت معرض والبيانات

تعمل تطبيقات الكاميرا والمعرض جنبًا إلى جنب ، لذلك يوجد اتصال بينهما. تحدث العديد من مشاكل الكاميرا بسبب تطبيق المعرض حيث يتم التقاط الصور بواسطة تطبيق الكاميرا ولكن يتم حفظها في تطبيق المعرض. في حالة تلف ملفات تطبيق المعرض ، فقد ينتهي بك الأمر باستخدام كاميرا تبدأ في العمل. للتأكد من أن ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات المعرض لا تسبب مشكلة ، يجب علينا حذف هذه الملفات من الجهاز كذلك.

• انتقل إلى قائمة الإعدادات في جهازك وتوجه إلى مدير التطبيقات
• الآن ابحث عن المعرض واضغط عليه
• فرض إيقاف تطبيق المعرض من خلال النقر على زر فرض إيقاف
• بعد ذلك ، يجب النقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت لحذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت
• انقر على بيانات واضحة لحذف ملفات بيانات المعرض أيضًا
• اضغط على موافق للتأكيد

بمجرد حذف الملفات ، ارجع إلى تطبيق الكاميرا وتحقق مما إذا كان يبدأ العمل دون أخطاء.

الحل 5: قم بإيقاف تشغيل Smart Stay

ميزة الاستخدام الذكي رائعة ، لكن العديد من مستخدمي Samsung أبلغوا أن المشكلة تظهر عند استخدامهم Smart Stay. يستخدم Smart Stay الكاميرا الأمامية للجهاز وهناك احتمال أن يتداخل مع تطبيق الكاميرا عند محاولة التقاط الصور. إذا لم يتم استخدام خيار Smart Stay بنفس القدر ، أو إذا كنت ترغب في تطبيق كاميرا تعمل أكثر من ميزة Smart Stay ، فعليك التفكير في تعطيل Smart Stay.

• توجه إلى قائمة الإعدادات في جهازك
• ابحث عن العرض واضغط عليه
• اضغط على Smart Stay
• المس زر التبديل لإيقاف تشغيله

بمجرد إيقاف تشغيل Smart Stay ، أعد تشغيل جهازك وحاول استخدام الكاميرا للتحقق من حل المشكلة.

الحل 6: إعادة التشغيل في الوضع الآمن

في بعض الأحيان ، قد يكون الجاني هو أحد التطبيقات على الجهاز الذي يستخدم الكاميرا. في مثل هذه الحالة ، يصعب توضيح ما إذا كانت المشكلة قد تكمن في تطبيق جهة خارجية قمت بتثبيته أو برنامج الكاميرا نفسه. عند إعادة تشغيل جهازك في الوضع الآمن ، سيتم تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث. سيساعدك هذا في تحديد ما إذا كانت المشكلة تكمن في أحد تطبيقات الجهات الخارجية المثبتة على جهازك.

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل الخاص بجهاز Samsung حتى ترى قائمة "الطاقة" في هاتفك
• في قائمة الطاقة هذه ، اضغط مع الاستمرار على خيار "إيقاف التشغيل" حتى تحصل على نافذة منبثقة على الشاشة والتي سوف تسأل عما إذا كنت ترغب في إعادة تشغيل جهازك في الوضع الآمن.
• اضغط على "موافق" وسيتم إعادة تشغيل الجهاز وستلاحظ الكلمات "الوضع الآمن" على الشاشة.

تحقق مما إذا كانت الكاميرا تعمل في "الوضع الآمن". اسمح لهاتفك بالبقاء في هذا الوضع لبضع ساعات ومحاولة استخدام الكاميرا قدر الإمكان للتحقق مما إذا كانت المشكلة قد حدثت. إذا تم حل المشكلة ، فالجاني هو أحد تطبيقات الطرف الثالث.

أعد تشغيل الهاتف للعودة إلى الوضع العادي. ثم قم بتعطيل التطبيقات التي قمت بتثبيتها مؤخرًا وتحقق من إصلاح مشكلة الكاميرا. إذا لم تتمكن من تحديد التطبيق الذي قد يسبب المشكلة ، فيمكنك إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع. ومع ذلك ، سوف ينتهي بك الأمر إلى فقد جميع البيانات عند القيام بذلك.

الحل 7: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

في حال لم يتم حل مشكلة فشل الكاميرا على جهاز Samsung بالخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول حذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت في الجهاز. في بعض الأحيان ، قد تكون ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للنظام السبب. يمكن بسهولة إنشاء هذه الملفات مرة أخرى بواسطة جهازك عند فتح التطبيقات مرة أخرى ، ولا تفقد أي بيانات عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

• قم بإيقاف تشغيل هاتفك ، ثم اضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة ورفع مستوى الصوت والصفحة الرئيسية حتى يهتز هاتفك.
• ستكون في قائمة الاسترداد بجهازك.
• قم بتمييز خيار "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على مفتاح التشغيل لتحديد الخيار.

بمجرد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، ستعود إلى قائمة الاسترداد. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز إعادة التشغيل ثم حدده عن طريق الضغط على مفتاح التشغيل. بمجرد إعادة تشغيل هاتفك ، تحقق مما إذا كانت الكاميرا تعمل كما هو متوقع.

الحل 8: إعادة ضبط المصنع

في حالة استمرار فشل مشكلة الكاميرا في Samsung ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو إعادة ضبط المصنع. ولكن قبل ذلك ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك المهمة ، حيث سيتم إزالتها بعد اكتمال هذه الخطوة.

لإعادة ضبط المصنع ، انقر فوق زر القائمة من الشاشة الرئيسية> حدد الإعدادات> انقر فوق علامة التبويب حسابات واختر النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط> اضغط على "إعادة تعيين بيانات المصنع"> انقر فوق "إعادة تعيين الجهاز"> المس "حذف الكل".

قد تستغرق عملية إعادة ضبط المصنع بضع دقائق ، ثم سيتم حذف جميع البيانات الموجودة على هاتفك. سيتم إعادة تشغيل جهاز Samsung الخاص بك ومن ثم يمكنك التحقق من إصلاح مشكلة فشل الكاميرا.

إذا لم تحل كل هذه الخطوات المذكورة أعلاه المشكلة ، فقد تكمن المشكلة في مستشعر الكاميرا في هاتفك. لذلك ، فإن أفضل خيار هو أن تأخذ هاتفك إلى فني أو متجر البيع بالتجزئة الذي اشتريت منه جهازك حتى يتمكن من التحقق من وجود أضرار مادية أو مشكلة في المستشعرات التي قد تسبب المشكلة.

إذا كان جهازك تحت الضمان ، فقد تتمكن من الحصول على بديل لجهازك إذا كانت المشكلة تكمن في أجهزة الاستشعار. سيتم تأكيد ذلك بواسطة المحترف في المتجر أو من قِبل شركة الاتصالات الخاصة بك.

معلومة اضافية

مشكلة "فشل الكاميرا" في Samsung Galaxy S5

يحتوي Samsung Galaxy S5 على كاميرا رائعة ، لكن يبدو أن العديد من مالكي جهاز Samsung هذا واجهوا أخطاء في تطبيق الكاميرا الخاص بهم. الخطأ الموصوف ببساطة "تحذير: فشل الكاميرا" يجمد تطبيق الكاميرا عند بدء التشغيل ويتطلب إعادة تشغيل الهاتف.

1. اضغط باستمرار على زر الطاقة وحدد خيار إعادة التشغيل. "إعادة تشغيل لينة"
2. امسح تطبيق الكاميرا ، وانتقل إلى الإعدادات ، وحدد تطبيق الكاميرا - فرض القوة ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ومسح البيانات.
3. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
4. قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن ومراجعة التطبيقات المثبتة. إذا كانت الكاميرا تعمل بشكل جيد في الوضع الآمن ، فإن المشاكل تكمن في التطبيقات "تطبيقات المصباح الكهربائي تسبب هذه المشكلة بشكل أساسي من تجربتي"
5. إذا كنت تستخدم بطاقة micro SD لتخزين صورك ، يمكنك محاولة حفظها في مكان آخر ومعرفة ما إذا كان ذلك يحدث فرقًا. في بعض الأحيان قد لا يقبل الهاتف بطاقة الذاكرة الخارجية.

نصائح :

"يمكنك حل المشكلة عن طريق إعادة إدخال بطاقة SD الخاصة بك."

"إلغاء تثبيت Snapchat"

مشكلة "فشل الكاميرا" في Samsung Galaxy S3 و S4

• قم بتوصيل Samsung Galaxy S3 و S4 بالكمبيوتر عبر USB
• انقر على جهاز الكمبيوتر الخاص بي
• انقر على Samsung Galaxy S4 أو S3
• SAMSUNG-SGH-I747
• هاتف
• Applidium صورة ذاكرة التخزين المؤقت
• قم بمسح هذا المجلد ، وسيؤدي إلى إزالة ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة مسبقًا والتي تتسبب في فشل الكاميرا
• التالى
• انقر على جهاز الكمبيوتر الخاص بي
• SAMSUNG-SGH-I747Phone> الروبوت> البيانات> com.sec.android.gallery3d> مخبأ
• امسح هذا المجلد أيضًا
• افصل هاتف Samsung الخاص بك
• أعد تشغيل هاتفك

فشلت كاميرا Samsung Galaxy S6 و S7

مما لا شك فيه ، اشترى الكثير منا هذين الهاتفين الجميلين على أمل التقاط صور شخصية رائعة وتصوير فيديوهات رائعة. ولكن قد يكون الأمر محبطًا عندما تريد التقاط لحظة وكل ما تبقى لديك هو رسالة على الشاشة تقول "تحذير: فشلت الكاميرا". الآن ليس لديك خيار لفعل أي شيء سوى إغلاق الكاميرا ومحاولة إعادة فتحها على أمل أن يحل الخطأ بمفرده. بينما يأتي التحذير طوال الوقت لعدد قليل من المستخدمين ، لاحظ المستخدمون الآخرون أن الخطأ متقطع.

تعطيل البقاء الذكية وإعادة تشغيل الهاتف

إذا لم تؤد إعادة تشغيل الكاميرا إلى حل المشكلة ، فقم بإعادة تشغيل هاتفك لإصلاح المشكلة. في بعض الأحيان قد تكون إعادة تشغيل الهاتف مفيدة في إصلاح مواطن الخلل. ولكن ، قبل إعادة تشغيل الهاتف ، قم بتعطيل ميزة الإقامة الذكية. نظرًا لأن smart stay يستخدم الكاميرا أيضًا للكشف عن وجه المستخدم ، فعند محاولة استخدام الكاميرا الأمامية للهاتف ، قد ينتهي بك الأمر مع التحذير. لتعطيل الإقامة الذكية ، انقر على أيقونة التطبيقات من الشاشة الرئيسية وابحث عن "الإعدادات" وانقر عليها. الآن اضغط على "العرض" ثم اضغط على "البقاء الذكية". قم بإيقاف تشغيله عن طريق لمس التبديل ثم قم بإعادة تشغيل هاتفك.

هذه الحلول فعالة على جميع أشكال Samsung ، بما في ذلك Samsung Galaxy S3 و Samsung Galaxy S4 و Samsung Galaxy S5 و Samsung Galaxy S6 و Samsung Galaxy S6 Edge و Samsung Galaxy S7 و Samsung Galaxy S7 Edge و Samsung Galaxy Note Series.