يعد متجر Google play هو التطبيق الأكثر فائدة - مصدر جميع التطبيقات الأخرى. يمكننا تنزيل وتحديث التطبيقات بسهولة. ومع ذلك ، قد يتوقف متجر Google play عن العمل قائلاً إن هناك خطأ في الخادم. هذا النوع من الأخطاء هو أخطاء في النظام يمكن إصلاحها باتباع بعض الخطوات البسيطة. أدناه ، ستجد قائمة بأخطاء خادم Google Play وأدلة حول كيفية إصلاحها.

راجع أيضًا - كيفية إصلاح خطأ متجر Google play RPC

كيفية إصلاح خطأ خادم جوجل متجر

قضايا متجر Google Play وحلولها

متجر Google Play لا يعمل

إذا كان Google Play لا يعمل بشكل صحيح ، فهو يتجمد أو يتعطل أو إذا لم يتم تنزيل التطبيقات ، فهناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لحل المشكلة. أحد الحلول التالية سيعمل بالتأكيد.

طريقة 1:

مسح Google Play ذاكرة التخزين المؤقت. انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> Google Play (ضمن قسم الكل) وانقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

الطريقة 2:

مسح بيانات Google Play. انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> Google Play (ضمن قسم الكل) وانقر فوق مسح البيانات.

الطريقة الثالثة:

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Google Play والبيانات.

الطريقة الرابعة:

انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> متجر Google Play وانقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات. بعد ذلك ، قم بتنزيل الإصدار الأقدم من التطبيق ، من موقع ويب مثل //download.technobezz.com/android/.

الطريقة الخامسة:

انتقل إلى الإعدادات> الحسابات ، ثم حدد Google ضمن "إدارة الحسابات". حدد حسابك ، وانقر على ثلاث نقاط لفتح القائمة ، ثم انقر فوق إزالة. إذا كان لديك أكثر من حساب ، فقم بإزالته جميعًا. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى الإعدادات> الحسابات> إضافة حساب ، حدد Google وأضف حسابك.

الطريقة 6:

إذا لم يعمل شيء آخر ، يمكنك إجراء إعادة تعيين بيانات المصنع. قم بنسخ الملفات احتياطيًا أولاً ، ثم انتقل إلى الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين ، وحدد إعادة تعيين بيانات المصنع ، ثم أكد الإجراء.

خطأ في متجر Google Play 24

يظهر هذا الخطأ عادةً عندما يحاول المستخدمون تنزيل تطبيقات جديدة أو تحديث التطبيقات التي قاموا بتثبيتها بالفعل. غالبًا ما يتأثر تطبيق WhatsApp بهذا الخطأ. دعونا نرى كيفية إصلاح هذا.

طريقة 1:

هذه الطريقة تتطلب الجذر. أولاً ، قم بتثبيت مدير الجذر. استعرض وحدة التخزين الداخلية. انتقل إلى Android> بيانات> WhatsApp. تحتاج إلى حذف المجلد "com.whatsapp". عند الانتهاء ، قم بتثبيت WhatsApp مرة أخرى.

الطريقة 2:

تنزيل Cleanmaster. حذف WhatsApp. قم بتشغيل Cleanmaster وتنظيف الملفات غير الهامة. إذا تم تحديد بعض الملفات المهمة ، قم بإلغاء تحديدها.

الطريقة الثالثة:

إجراء إعادة تعيين بيانات المصنع ، ولكن أولاً ، قم بنسخ بياناتك احتياطيًا.

خطأ في متجر Google Play 498

السبب الرئيسي وراء ظهور هذا الخطأ هو حجم قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز ، ولكن هناك أيضًا بعض الأسباب الأخرى لعدم إمكانية تنزيل التطبيقات من Google Play. فيما يلي الطرق لإصلاح الخطأ.

طريقة 1:

انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> Google Play (ضمن قسم الكل) ، انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات.

الطريقة 2:

حاول تنزيل التطبيق باستخدام شبكة Wi-Fi.

الطريقة الثالثة:

انتقل إلى الإعدادات> الحساب> إضافة حساب جديد ، ثم حدد Google وأضف حسابًا.

الطريقة الرابعة:

إذا كان هاتف Android أو جهازك اللوحي متجذر ، فقم بإلغاء تثبيت Google Play وتثبيته مرة أخرى.

الطريقة الخامسة:

"قم بتوصيل الهاتف بكمبيوتر باستخدام كابل بيانات وافتح متجر Google play في متصفح الكمبيوتر. عند حصولك على التطبيق ، انقر فوقه والذي سيظهر زر التثبيت. انقر فوق الزر وسيتم تثبيت التطبيق على هاتفك الذكي. لذلك يمكنك تنزيل التطبيق بهذه الطريقة لتفادي المشكلة ".

خطأ في متجر Google Play 927

إذا لم تتمكن من تنزيل التطبيقات أو تحديثها بسبب الخطأ 927 ، فإليك الحلول المحتملة.

طريقة 1:

انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> Google Play ، ثم انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات.

الطريقة 2:

انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> Google Play ، ثم انقر فوق Force Stop.

الطريقة الثالثة:

انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> Google Play ، ثم انقر فوق إزالة تثبيت التحديثات.

الطريقة الرابعة:

انتقل إلى الإعدادات> الحسابات> Google> إزالة حسابات Gmail. استخدم حساب Gmail آخر لتسجيل الدخول. ثم ، اضغط على إيقاف التطبيق ومسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات وإضافة حساب Gmail مرة أخرى.

الطريقة الخامسة:

الذاكرة غير الكافية يمكن أن تكون السبب وراء حدوث الخطأ. يمكنك إعادة تشغيل جهازك لإغلاق التطبيقات التي تعمل في الخلفية ولتحرير الذاكرة.

خطأ في متجر Google Play RPC

يحدث هذا الخطأ عادةً عندما يتعذر على Play Store استرداد المعلومات من الخادم.

طريقة 1:

قم بتنزيل أحدث إصدار من Google Play من //download.technobezz.com/android/ أو //download.technobezz.com/android/.

الطريقة 2:

انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> Google Play ، وانقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات.

الطريقة الثالثة:

أعد تشغيل جهازك.

خطأ في متجر Google Play 919

قد يظهر الخطأ 919 عند تنزيل التطبيقات ، غالبًا بسبب نقص الذاكرة.

طريقة 1:

يمكنك إعادة تشغيل جهازك لتحرير الذاكرة.

الطريقة 2:

انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> Google Play ، وانقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات.

الطريقة الثالثة:

انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> مدير التنزيل وقم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت من هناك أيضًا.

الطريقة الرابعة:

يمكن أن يكون اتصال الإنترنت البطيء هو المشكلة. إذا كنت تستخدم Wi-Fi ، فانتقل إلى بيانات الهاتف المحمول ، وإذا كنت تستخدم التبديل بين بيانات الهاتف المحمول إلى Wi-Fi.

خطأ في متجر Google Play 403

إذا لم تتمكن من تنزيل التطبيقات من Google Play بسبب الخطأ 403 ، فجرب الحلول المذكورة أدناه.

طريقة 1:

"السبب الرئيسي للخطأ 403 هو إعدادات الخادم الوكيل ، لذلك تحتاج إلى تعطيله. للقيام بذلك ، توجه إلى الإعدادات> الشبكة اللاسلكية والشبكة> شبكة الهاتف المحمول> APN (اسم نقطة الوصول) ، ثم حدد خيار وكيل واضح للتأكيد على أن إعداد الخادم الوكيل مغلق. "

الطريقة 2:

قم بتشغيل وضع الطائرة ثم قم بإيقاف تشغيله.

الطريقة الثالثة:

افتح Google Play ، وانقر على ثلاثة خطوط أفقية لفتح القائمة ، وانقر فوق إعدادات ، ثم انقر فوق مسح سجل البحث المحلي.

الطريقة الرابعة:

"يمكن أن يكون حساب Google البديل المرتبط بحساب Gmail سبب المشكلة في بعض الأحيان. لذا قم بإنشاء حساب Gmail جديد ، ثم انتقل إلى متجر Google play> اضغط على زر القائمة> الحسابات> اختر حساب Gmail البديل (حسابًا جديدًا) وحاول تنزيل التطبيق الآن دون أي خطأ ".

خطأ في متجر Google Play 491

يمكن أن يظهر هذا الخطأ أثناء تنزيل التطبيقات أو تحديثها أو تثبيتها. وهنا الحلول.

طريقة 1:

أعد تشغيل جهاز Android الخاص بك.

الطريقة 2:

انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> الكل> متجر Google Play ، انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ثم انقر فوق مسح البيانات.

الطريقة الثالثة:

انتقل إلى الإعدادات> الحسابات> Google> حسابات Gmail وحذف حسابك. ثم ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ، وأعد تشغيل هاتفك ، وبعد الانتهاء من ذلك ، أضف حسابك مرة أخرى.

خطأ في متجر Google Play 492

عادةً ما يظهر هذا الخطأ على أجهزة Android التي تتم جذرها بالغرفة المخصصة. هنا هي الحلول.

طريقة 1:

أوقف عملية التنزيل ، وأغلق تطبيق Play Store ، ثم افتح التطبيق مرة أخرى وحاول تثبيت التطبيق.

الطريقة 2:

انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> الكل> متجر Google Play ، انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ثم انقر فوق مسح البيانات.

الطريقة الثالثة:

إذا كنت تستخدم ROM مخصص ، قم بتشغيل هاتفك في وضع الاسترداد. بعد ذلك ، انتقل إلى الإعدادات> الإعدادات المتقدمة وانقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمسح Dalvik لحذف ذاكرة التخزين المؤقت من ROM مخصص.

الطريقة الرابعة:

في بعض الأحيان ، بطاقة SD هي المشكلة ، لذلك ما يجب عليك فعله هو تهيئة بطاقة SD الخاصة بك.

خطأ في متجر Google Play df-bpa-09

لقد اشتكى عدد غير قليل من المستخدمين من هذا الخطأ وحقيقة أنهم لم يتمكنوا من تنزيل التطبيقات أو تحديثها. وهنا الحلول.

طريقة 1:

انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات (على بعض أجهزة Android ، التطبيقات ، إدارة التطبيقات ، مدير التطبيقات ، إلخ.)> الكل> متجر Google Play ، ثم انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات.

الطريقة 2:

أعد إضافة حسابك في Google. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> الحساب ، ثم قم بإزالة حساب Google. أعد تشغيل جهازك. انتقل إلى الإعدادات> الحساب ، ثم أضف حسابك.

خطأ في مصادقة متجر Google Play

مثل مشكلات Google Play الأخرى ، يمكنك إصلاح هذه المشكلة بسهولة. هنا هو كيف.

طريقة 1:

انتقل إلى الإعدادات> الحساب> Google> إزالة حساب Google. أعد تشغيل جهازك ، ثم أضف حسابك مرة أخرى.

الطريقة 2:

انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> الكل> متجر Google Play ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ومسح البيانات.

الطريقة الثالثة:

إلغاء تثبيت تحديثات Google Play. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> الكل> متجر Google Play وانقر على إزالة تثبيت التحديثات. بعد ذلك ، يمكنك الانتقال إلى //www.apkmirror.com/ أو //download.technobezz.com/android/ وتنزيل أحدث إصدار من التطبيق.

متجر Google Play لا يوجد خطأ في الاتصال

في بعض الأحيان ، يتعذر على متجر Google Play الاتصال بالإنترنت. يمكنك حل هذا بسهولة.

طريقة 1:

انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> الكل> متجر Google Play ، انقر فوق زر Force Stop ، ثم انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات.

الطريقة 2:

قد تحدث المشكلة في حالة تغيير كلمة مرور Gmail ، وتنسى إضافة كلمة مرور جديدة في متجر Google Play. ما عليك القيام به هو إضافة كلمة المرور الجديدة.

الطريقة الثالثة:

تأكد من صحة الوقت والتاريخ.

الطريقة الرابعة:

بداية جديدة ستعمل بالتأكيد على حل المشكلة. ما يجب عليك فعله هو إجراء إعادة تعيين بيانات المصنع. قم بنسخ بياناتك أولاً لأن إعادة ضبط بيانات المصنع ستؤدي إلى مسح جميع البيانات والإعدادات الشخصية وتطبيقات الطرف الثالث. انتقل إلى الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط ، وانقر على إعادة ضبط بيانات المصنع. سيؤدي هذا إلى حل المشكلة ، وسيعمل جهازك بلا عيب.