في حالة تعطل TouchWiz ، الواجهة المخصصة لأجهزة Samsung الرائدة ، فقد تحصل على خطأ " للأسف توقف TouchWiz" عن Samsung Galaxy S5. قد تحدث رسالة الخطأ بسبب بعض تطبيقات الطرف الثالث أو إذا كانت البرامج الثابتة نفسها معلقة لأي سبب من الأسباب.

انظر أيضًا - كيفية إصلاح مشكلات التجميد المتكرر في Samsung Galaxy S3

إصلاحات محتملة لخطأ "للأسف توقف TouchWiz" على Samsung Galaxy

طريقة 1

"للأسف توقف TouchWiz" خطأ في Samsung

لإصلاح هذه المشكلة ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو إعادة التعيين الناعم والشيء التالي هو تشغيل جهاز Galaxy S5 إلى الوضع الآمن. إذا ظهر الخطأ "للأسف توقف TouchWiz" على Samsung Galaxy S5 لأول مرة ، فقد يكون ذلك خلل في نظام TouchWiz أو في البرامج الثابتة. إعادة تعيين بسيط بسيط قد إصلاح هذه المشكلة. للقيام بذلك:

• أخرج البطارية من جهاز Galaxy S5 عندما يكون الهاتف في وضع التشغيل.
• اضغط على زر الطاقة لمدة لا تقل عن 30 ثانية.
• ضع البطارية في الهاتف ووضع الغطاء الخلفي.
• قم بتشغيل هاتفك.

الغرض من إعادة التعيين الناعم هو تحديث ذاكرة هاتفك عن طريق استنزاف الكهرباء المخزنة في المكثفات.

راجع أيضًا: كيفية إصلاح المشكلة المتأخرة في Galaxy S5

إذا لم تؤد عملية إعادة التعيين اللينة إلى حل المشكلة ، فستضطر إلى تشغيل هاتفك إلى الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كان تطبيق جهة خارجية يسبب هذه المشكلة. سيؤدي تعطيل تطبيق Galaxy S5 إلى الوضع الآمن إلى تعطيل تطبيقات الجهات الخارجية بشكل مؤقت. إذا رأيت أن الخطأ "للأسف توقف TouchWiz" لا يزال مستمراً في الوضع الآمن ، فإن المشكلة ناتجة عن الخدمات الأساسية أو أحد التطبيقات المثبتة مسبقًا.

الطريقة 2

يمكنك تغيير مقياس الرسوم المتحركة من خيار المطور ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. للقيام بذلك ، توجه إلى الإعدادات> خيار المطور> مقياس الرسوم المتحركة للنافذة ، ثم حدد 5x إلى 5x. يمكنك اختيار أي مقياس من اختيارك. يمكنك أيضًا محاولة تغيير مقياس مدة الرسوم المتحركة أو مقياس الحركة الانتقالية.

oneplus.wonderhowto.com

الطريقة الثالثة

حاول استبعاد رسالة الخطأ وفتح الإعدادات. إذا كنت تستطيع الوصول إلى الإعدادات ، فانتقل إلى وضع الشاشة الرئيسية> اختر الوضع السهل> تطبيق. سيتم تحديث الشاشة. ولكن إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى مدير التطبيقات> اضغط على TouchWiz والتي ستجدها ضمن علامة التبويب الكل. امسح بياناتها وذاكرة التخزين المؤقت لإعادتها إلى إعداداتها الافتراضية.

ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فلا يوجد شيء آخر غير مسح ذاكرة التخزين المؤقت وقسم إعادة ضبط المصنع.

خطوات لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:

• قم بإيقاف تشغيل هاتف Samsung Galaxy الخاص بك.
• الآن اضغط على زر الطاقة ، زر الصفحة الرئيسية وزر رفع الصوت في وقت واحد والحفاظ على الاستمرار.
• قم بتحرير الأزرار عند ظهور شعار Samsung مع "تمهيد التشغيل" المكتوب في الجزء العلوي من الشاشة.
• أنت الآن في شاشة استرداد نظام أندرويد.
• حدد Wipe Cache Partition باستخدام زر خفض الصوت ، ثم استخدم زر الطاقة لتأكيد الإجراء الخاص بك.
• سيتم عرض إشعار مكتوب باللون الأصفر يوضح أنه تمت إزالة ذاكرة التخزين المؤقت للنظام.
• الآن حدد إعادة تشغيل النظام الآن باستخدام مفاتيح مستوى الصوت واضغط على زر الطاقة للتأكيد.
• سيتم إعادة تشغيل هاتف Galaxy الخاص بك الآن.

خطوات لتنفيذ إعادة ضبط المصنع:

قبل إجراء إعادة ضبط المصنع ، لا تنس عمل نسخة احتياطية من بياناتك المهمة لأن هذه العملية تحذف جميع البيانات. هناك عدة طرق لإنشاء نسخة احتياطية من هاتفك. اتبع الخطوات أدناه لإنشاء نسخة احتياطية أولا.

• أحد أفضل الخيارات هو استخدام برنامج Kies الخاص بشركة Samsung والذي نستخدمه عادةً لتحديث برامج أجهزة Galaxy الخاصة بنا.
• الطريقة الثانية لإنشاء نسخة احتياطية من الجهاز هي مع حساب Google. اتجه إلى الإعدادات> عام> النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط وسيوفر خيارين مسميين كنسخ احتياطي لبياناتي وعمليات استعادة تلقائية. تأكد من عمل هذه الخيارات عن طريق وضع علامة في خانة الاختيار بجانبها وستعمل على نسخ تفاصيل النسخ الاحتياطي مثل كلمة مرور Wi-Fi وبيانات التطبيق وإعدادات Google والإشارات المرجعية تلقائيًا إلى خادم Google حتى يمكن استردادها مرة أخرى في حالة حدوث أي خطأ في الجهاز .
  

  hintslibrary.blogspot.com

• هناك طريقة أخرى مفيدة وأسهل لإنشاء نسخة احتياطية وهي استخدام حساب Samsung. لذلك ، انتقل إلى التطبيق> الإعدادات> المستخدم والنسخ الاحتياطي> الحساب وتحقق مما إذا كنت قد سجلت الدخول باستخدام حساب Samsung الخاص بك. إذا تم تشغيل الخيار ، فسيتم مزامنة إعدادات جهات الاتصال والتقويم والإنترنت إلى حساب Samsung.

بمجرد الانتهاء من مهمة النسخ الاحتياطي ، تابع عملية إعادة ضبط المصنع ، وإليك كيفية القيام بها في Galaxy S5.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز أولاً.
• بعد ذلك ، استمر في الضغط على أزرار الصفحة الرئيسية ، والطاقة ، ورفع مستوى الصوت كليًا لبضع ثوان حتى يظهر شعار Android على الشاشة.
• حرر الأزرار بعد ذلك. استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز أي خيارات ومفتاح التشغيل لتأكيدها. لذا ، قم بتمييز خيار إعادة ضبط المصنع وتأكيده باستخدام زر الطاقة.
• بعد ذلك ، حدد "حذف جميع بيانات المستخدم" وتأكيدها.
• انتظر لبضع ثوان لرؤية خيار "إعادة تشغيل النظام الآن" وحدده. سيتم إعادة تشغيل الهاتف بعد ذلك وستحتاج إلى إعداده من نقطة الصفر مرة أخرى.