مع كل تحديث جديد في iTunes أو iOS ، هناك العديد من المشكلات التي يجب حلها. لحل المشكلات ، يتمثل المطلب الأساسي في أنه يجب أن تكون قادرًا على استخدام iTunes أو iOS. في بعض الحالات ، تكون معاقًا إذا لم تتمكن من توصيل جهاز iPhone الخاص بك بـ iTunes.
أحد هذه الحالات المزعجة هو عدم ظهور iPhone في iTunes. بغض النظر عن مدى ثباتك لتثبيت التحديث ، فهناك بعض الثغرات أو غيرها من مواطن الخلل ؛ مما يمنع اي فون الخاص بك لتظهر في اي تيونز. أدناه لدينا قائمة بجميع الحلول الممكنة.
أيقونة جهاز iPhone أو iPad غير معروضة في iTunes
استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لنظام التشغيل Mac و Windows
قبل الانتقال إلى العملية الفنية المملة ، دعونا نتأكد من قيامك باستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية.
- تأكد من أن كبل USB في حالة ممتازة إذا أمكن ، فحاول استخدام كبل مختلف.
- أعد تشغيل جهاز iOS وجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- هذا الجهاز غبي بعض الشيء ، ولكن تأكد من توصيل جهاز iOS بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام الكابل.
- حاول تغيير منافذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وهناك احتمال أن يكون منفذ USB بجهاز الكمبيوتر لديك معطلاً.
- قم بتعطيل القيود المفروضة على جهاز iOS الخاص بك عن طريق الانتقال إلى الإعدادات ← عام ← القيود ← تبديل إيقاف التشغيل.
- قم بتحديث iTunes إلى أحدث إصدار وكذلك تحديث iOS إلى أحدث إصدار.
- إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Mac ، فتحقق من أحدث إصدار من نظام التشغيل X. إذا كان متاحًا ، فقم بتنزيله وتثبيته.
- قم بإلغاء تثبيت iTunes و QuickTime ودعم تطبيق Apple و Apple Mobile Device Support و Apple Software Update و Bonjour تمامًا. ثم إعادة تثبيت iTunes ، ستقوم تلقائيًا بإعادة تثبيت الخدمات الأخرى.
- تأكد من قيامك بالنقر فوق الزر " الثقة" على جهاز iOS عند توصيله بجهاز Mac / Windows.
إذا كنت قد قمت بإجراء جميع العمليات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ولا يزال عدم ظهور iPhone في iTunes ، فسيتعين عليك القيام ببعض العمليات التقنية. تحقق أدناه للحصول على دليل خطوة بخطوة لمستخدمي Mac و Windows.
على ماك
التحقق من خدمات iTunes
الخطوة 1. افتح Spotlight على جهاز Mac الخاص بك وابحث عن Activity Monitor .
الخطوة 2. افتح مراقب النشاط وتأكد من ضبط عرض "جميع العمليات" وليس "عملياتي".
الخطوه 3. تحقق من قائمة العمليات ، إذا كانت خدمة iTunes Helper قيد التشغيل.
الخطوة رقم 4. إذا لم تجد الخدمة في القائمة ، فستحتاج إلى إعادة تثبيت iTunes.
تحقق من اكتشاف جهاز iPhone الخاص بك في iTunes أم لا. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فاستمر في القراءة أدناه للخيار البديل.
إلغاء تثبيت iTunes من المحطة الطرفية
الخطوة 1. البحث عن محطة في دائرة الضوء.
الخطوة 2. في نافذة المحطة الطرفية ، اكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى لإلغاء تثبيت iTunes:
- مؤتمر نزع السلاح / التطبيقات
- sudo rm -r iTunes.app
الخطوه 3. بعد اكتمال العملية ، قم بتنزيل نسخة جديدة من أحدث إصدار من iTunes وتثبيته.
يجب أن يحل هذا بالتأكيد مشكلة عدم ظهور iPhone في iTunes. إذا كنت من مستخدمي Windows ، فراجع الدليل الوارد أدناه للحصول على التفاصيل.
على جهاز كمبيوتر ويندوز
- افتح C: \ Windows وابحث عن ملف USBAAPL.SYS .
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف واختر "فتح موقع الملف" ، ثم انسخ كل الملفات إلى مجلد ملف جديد.
- افتح Device Manager ، وابحث عن Apple iPhone من أسفل الأجهزة المحمولة وانقر بزر الماوس الأيمن لاختيار تحديث برنامج التشغيل.
أو جرب هذا
- قم بإنهاء برنامج iTunes وافصل جهاز iPhone عن الكمبيوتر.
- إلغاء تثبيت iTunes.
- تحقق من المجلد C: \ Program Files \ Common Files \ Apple . في حالة وجود مجلد الملف ، احذفه.
- تحقق من C: \ User \ اسم المستخدم \ AppData \ Local \ Apple \ و \ Apple Computer . في حالة وجود مجلدات الملفات ، احذفها.
- تحقق من مجلدات ملفات C: \ User \ Username \ AppData \ LocalLow \ Apple و Apple Computer . في حالة وجود مجلدات الملفات ، احذفها.
- تحقق من المجلد C: \ User \ Username \ My Music . إذا كان مجلد iTunes موجودًا ، فاحذفه.
- أعد تشغيل الكمبيوتر بعد الخطوات المذكورة أعلاه ، قم بتشغيل ملف إعداد iTunes لإعادة التثبيت.
- قم بتشغيل iTunes وتوصيل iPhone بالكمبيوتر عن طريق كابل USB.
- معرفة ما إذا كان بإمكان iTunes اكتشاف جهاز iPhone الخاص بك بشكل طبيعي أم لا. كله تمام.
أو ، إذا لم ينجح ذلك
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق My Computer (الكمبيوتر) ← Properties (خصائص) ← Device Manager (إدارة الأجهزة).
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق AppleMobile DeviceUSB Drive → تحديث برنامج التشغيل .
- الآن ، استعرض للوصول إلى المسار: C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers للتأكد من تحديث البرنامج.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر عن طريق كابل USB ، ثم افتح iTunes لمعرفة ما إذا كان قد تم اكتشاف iPhone أم لا.
سيؤدي هذا بالتأكيد إلى حل مشكلتك في عدم عرض iPhone في iTunes ؛ أخبرنا إذا كنت قادرًا على حل هذه المشكلة ، من خلال التعليق أدناه أو على Facebook و Twitter و Instagram.
